Gestión informativa de ordenes de reparación - WordPress

Somos una tienda dedicada a la venta de equipos de computación usados, creemos que rehusar es la mejor forma de comprar tecnología. También ofrecemos el servicio de diagnóstico y reparación de computadores. Necesitamos una sección en nuestra página web donde los clientes puedan consultar el estado de sus ordenes de reparación ingresando el número de orden, que el técnico tenga algún tipo de acceso a esta sección para poder dejar el reporte técnico y que nosotros podamos gestionar la orden con estados (ingresado, en repearación, esperando respuesta de cliente, finalizado, finalizado entregado, cerrado). Actualmente las ordenes de reparación las ingresamos por formularios de google, y damos seguimiento manual en una google sheet, sería de ayuda si esta función en el sitio pueda leer la información de las ordenes ingresadas en la google sheet a través del formulario de google. Ese es el trabajo que necesitamos actualmente.