Faire de la hotline

Je souhaite embaucher un freelance pour faire de la hotline.
Le freelance devra être disponible de 9h à 18h et parler français parfaitement.
Il devra avoir un ordinateur et une bonne connexion à internet et pourra faire cela de son domicile.
Il sera formé sur le logiciel à "dépanner".
Sachant qu'il y a très peu d'appel dans la journée, le freelance pourra avoir donc une autre activité.
Le montant mensuel sera de 700€TTC /Mois.