Piattaforma Web Gestione Dispositivi

TRADUCI IN INGLESE

DOCUMENTO TECNICO – GESTIONALE DISPOSITIVI USATI & RICONDIZIONATI
1. Descrizione generale del progetto
Realizzazione di un gestionale web-based per la gestione completa della compravendita di dispositivi usati, con tracciabilità completa per singolo dispositivo (IMEI / serial number), gestione del ricondizionamento interno, ruoli utente avanzati e fatturazione.
Il sistema deve seguire ogni dispositivo:
dal giorno di acquisto → ricondizionamento → vendita → eventuale reso

2. Tipologie di utenti e permessi
2.1 Admin
• Accesso completo al sistema
• Gestione utenti e permessi
• Visualizzazione prezzi, costi e margini
• Reportistica avanzata
• Configurazione componenti, costi, percentuali
2.2 Account Premium
• Accesso quasi completo
• Vendite
• Fatturazione
• Report
• Prezzi visibili
2.3 Account Pro
• Gestione dispositivi
• Stato magazzino
• Vendite
• Nessuna visibilità dei margini completi
2.4 Account Tecnico
• Accesso solo al modulo ricondizionamento
• Visualizza solo i dispositivi assegnati
• Inserisce:
o test effettuati
o componenti sostituiti
o note tecniche
• NON può vedere prezzi, costi, clienti, fatture

3. Anagrafica dispositivi (obbligatoria per singolo pezzo)
Ogni dispositivo deve avere una scheda univoca con:
Dati tecnici
• Categoria (Smartphone / Laptop / Tablet)
• Marca
• Modello
• IMEI / Serial Number (unico)
• Memoria
• Colore
UNA VOLTA INSERITO IL DISPOSITIVI NEL GESTIONALE IL PRIMO GIORNO DEVE AUTOMATICAMENTE ESSERE GENERATO UN CODICE UNIVOCO COLLEGATO AL CODICE IMEI DI OGNI DISPOSITIVO
Dati commerciali
• Prezzo di acquisto
• Fornitore / origine
• Data di ingresso
Stato dispositivo
• Acquistato
• In ricondizionamento
• In attesa ricambi
• Pronto per la vendita
• Venduto
• Reso
• Scartato
Ogni cambio stato deve:
• salvare data, ora, utente
• essere non modificabile

4. Tracciabilità e storico
Per ogni dispositivo deve esistere uno storico eventi con:
• acquisto
• test iniziali
• interventi tecnici
• componenti sostituiti
• tecnico assegnato
• vendita
• fattura collegata
• eventuali resi
Lo storico non può essere cancellato o alterato

5. Modulo Ricondizionamento
Funzionalità principali
• Assegnazione dispositivo a tecnico
• Checklist test personalizzabile
• Inserimento componenti sostituiti
• Note tecniche
• Esito finale (OK / KO)
Componenti
• Catalogo componenti (display, batteria, ecc.)
• Costo interno del componente
• Scalare magazzino automatico
Calcolo automatico costi
Quando il tecnico inserisce un componente:
• il sistema aggiunge automaticamente:
o costo componente
o quota resi
• senza mostrare alcun valore al tecnico

6. Magazzino
• Magazzino dispositivi
• Magazzino ricambi
• Stati chiari (disponibile / in lavorazione / esaurito)
• Avvisi automatici:
o ricambi sotto soglia
o dispositivi bloccati troppo a lungo

7. Vendita e fatturazione
• Vendita a privati e aziende
• Collegamento diretto:
o dispositivo ↔ cliente ↔ fattura
• Gestione:
o fatture
o DDT
o note di credito
• Ogni fattura deve riportare gli IMEI dei dispositivi venduti

8. Gestione resi
• Reso cliente
• Motivo del reso
• Reinserimento automatico nel flusso di ricondizionamento
• Impatto sul costo medio del dispositivo

9. Reportistica
• Margine per modello
• Margine per periodo
• Performance tecnici
• Tempo medio ricondizionamento
• Percentuale resi
• Dispositivi fermi

10. Requisiti tecnici
• Applicazione web responsive
• Backend consigliato: Laravel / Node.js / Django
• Database relazionale (PostgreSQL / MySQL)
• Sistema di ruoli e permessi avanzato
• Log attività utenti
• Backup automatici
• Struttura modulare per future integrazioni (e-commerce, marketplace)

11. Obiettivi chiave
• Massima tracciabilità
• Controllo totale dei costi
• Zero visibilità economica ai tecnici
• Riduzione errori manuali
• Scalabilità futura