Creación de Plataforma de Logística Villarrica TIC

Job ID: 40502124

Budget: $250 – $750 USD

PROPUESTA TÉCNICA PARA DESARROLLO – VILLARRICA TIC

Objetivo del Proyecto

Se requiere el desarrollo de una plataforma propia de logística y delivery para Villarrica TIC, robusta, estable y orientada a la operación diaria del servicio.

El objetivo es contar con una solución tecnológica exclusiva de Delivery Villarrica TIC que permita gestionar pedidos, repartidores, cobranzas y operaciones logísticas, además de ofrecer el uso del sistema a terceros bajo un modelo de alquiler por licencias.

La plataforma operará bajo un esquema de prestación de servicio (SaaS privado), donde Villarrica TIC mantendrá la propiedad total del sistema, del código fuente y de la infraestructura tecnológica. Los clientes podrán utilizar la plataforma mediante licencias de uso temporales, pero no tendrán derecho a revenderla, sublicenciarla, redistribuirla ni comercializarla como un producto propio.

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REQUISITOS OBLIGATORIOS DEL DESARROLLO

Desarrollo desde cero

El sistema deberá desarrollarse específicamente para Delivery Villarrica TIC.

No se aceptarán:

* Plantillas SaaS reutilizadas.
* Sistemas clonados o revendidos.
* Adaptaciones de proyectos preexistentes.
* Compra de códigos fuente de terceros.

Sí podrán utilizarse frameworks y librerías estándar ampliamente aceptadas por la industria, pero toda la lógica de negocio, arquitectura funcional y estructura del sistema deberá ser desarrollada exclusivamente para este proyecto.

El código fuente completo deberá entregarse al finalizar el desarrollo, incluyendo la documentación técnica correspondiente.

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ARQUITECTURA DEL SISTEMA

La solución deberá diseñarse bajo principios de arquitectura moderna que garanticen estabilidad, mantenibilidad y facilidad de integración.

Características requeridas:

* Arquitectura modular.
* Orientada a servicios.
* Separación clara entre frontend y backend.
* APIs documentadas.
* Código organizado y mantenible.
* Integración segura con sistemas externos.
* Capacidad para soportar múltiples clientes bajo licencias independientes.
* Aislamiento lógico de la información de cada cliente.
* Capacidad para soportar la operación diaria sin degradación del rendimiento.

El proveedor deberá justificar técnicamente la arquitectura propuesta.

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TECNOLOGÍA SUGERIDA

Frontend (PWA)

* React.js
* Next.js
* Tailwind CSS

Características:

* Instalable en Android, iOS, tablets y computadoras.
* Experiencia similar a una aplicación nativa.
* Actualizaciones automáticas.
* Sin dependencia de Play Store o App Store.

## Backend

* Node.js
* NestJS (preferentemente)

Capacidades esperadas:

* API REST.
* Autenticación y autorización.
* Gestión de pedidos.
* Gestión operativa.
* Gestión financiera.
* Gestión de usuarios.
* Gestión de licencias.
* Integraciones mediante APIs.

## Base de Datos

* PostgreSQL.

Características:

* Alto rendimiento.
* Seguridad.
* Índices optimizados.
* Integridad de la información.
* Respaldo y recuperación de datos.
* Separación lógica de datos por cliente o empresa.

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MODELO DE LICENCIAMIENTO

La plataforma será utilizada por terceros exclusivamente bajo un modelo de alquiler del servicio administrado por Delivery Villarrica TIC.

Características del modelo:

* Delivery Villarrica TIC conservará la propiedad total del sistema.
* Los clientes accederán mediante licencias de uso.
* No se permitirá la reventa del sistema.
* No se permitirá la sublicencia ni redistribución.
* No se entregará el código fuente a los clientes finales.
* Villarrica TIC administrará las activaciones, renovaciones y suspensiones de licencias.

Modalidades de licencia sugeridas:

* Demo.
* Semanal.
* Quincenal.
* Mensual.

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INTEGRACIÓN CON PÁGINAS WEB DE CLIENTES

Uno de los objetivos principales del proyecto es permitir que los clientes de Delivery Villarrica TIC puedan solicitar el servicio logístico desde sus propias páginas web.

El sistema deberá contemplar mecanismos de integración mediante APIs para:

* Recepción automática de pedidos desde sitios web externos.
* Validación de datos recibidos.
* Creación automática de órdenes de entrega.
* Consulta del estado de los pedidos.
* Actualización de estados en tiempo real.
* Generación de identificadores únicos de seguimiento.
* Documentación técnica para futuras integraciones.

Estas integraciones estarán destinadas exclusivamente a clientes con licencias activas otorgadas por Delivery Villarrica TIC.

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RENDIMIENTO Y DISPONIBILIDAD

El proveedor deberá indicar claramente:

* Cantidad estimada de clientes o empresas soportadas simultáneamente.
* Cantidad estimada de usuarios concurrentes soportados.
* Pedidos activos simultáneos.
* Requests por segundo (RPS).
* Estrategia de monitoreo.
* Estrategia de respaldo.
* Plan de recuperación ante fallos.

El sistema deberá garantizar una operación estable y continua.

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FUNCIONALIDADES DEL MVP

El lanzamiento inicial deberá incluir:

Gestión de pedidos

* Registro y seguimiento.
* Estados operativos.
* Historial.
* Evidencias de entrega.
* Recepción de pedidos desde integraciones externas.

Gestión de repartidores

* Registro.
* Asignación automática y manual.
* Geolocalización.
* Control de desempeño.
* Billetera y liquidaciones.

Gestión operativa

* Configuración de parámetros del servicio.
* Usuarios y permisos.
* Administración general del sistema.

Gestión de clientes

* Registro de clientes corporativos.
* Configuración de integraciones.
* Control de accesos a APIs.
* Historial de operaciones.
* Administración de licencias.

Cobranzas

* Efectivo.
* Transferencias.
* QR.
* Historial y conciliaciones.

Analítica

* KPIs operativos.
* Ventas.
* Rendimiento.
* Tiempos de entrega.
* Reportes exportables.

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SEGURIDAD

El sistema deberá incorporar:

* Control de accesos por roles.
* Gestión segura de sesiones.
* HTTPS.
* Auditoría completa.
* Logs de actividad.
* Registro de accesos.
* Protección ante accesos indebidos.
* Tokens seguros para integraciones externas.
* Validación y control de consumo de APIs.
* Restricciones de acceso según el estado de la licencia contratada.

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ENTREGABLES OBLIGATORIOS

El proveedor deberá entregar:

* Código fuente completo.
* Base de datos y scripts.
* Documentación técnica.
* Documentación de APIs.
* Manual de despliegue.
* Manual funcional.
* Ambiente de pruebas.
* Ambiente de producción.
* Capacitación básica para la administración del sistema.

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OBJETIVO DE CONTRATACIÓN

Se busca un desarrollador o equipo con experiencia demostrable en sistemas logísticos y plataformas empresariales bajo modelos de licenciamiento.

No se priorizará la propuesta más económica, sino aquella que ofrezca la mejor combinación entre calidad, mantenibilidad, seguridad, capacidad de integración y preparación para el crecimiento del negocio.

El objetivo es construir una plataforma tecnológica propia de Delivery Villarrica TIC, destinada tanto a optimizar la operación logística interna como a ofrecer el acceso al sistema a terceros mediante un esquema de alquiler por licencias, manteniendo siempre el control total del producto, del código fuente y de la estrategia comercial.

FRASE FINAL

"Buscamos desarrollar una plataforma tecnológica propia, robusta y confiable, diseñada para gestionar eficientemente operaciones logísticas y ofrecer su uso a terceros mediante licencias administradas por Delivery Villarrica TIC, preservando la propiedad intelectual del sistema y evitando cualquier modalidad de reventa o redistribución."