Integración Telefónica Bitrix24 FreePBX
Budget: $30 – $250 USD
Ya tengo mi instancia de Bitrix24 y una central FreePBX plenamente activas; lo que requiero ahora es que ambas trabajen juntas de forma fluida.
La prioridad es la telefonía dentro de Bitrix24. Necesito que puedas:
• Vincular FreePBX con Bitrix24 para que las llamadas entrantes y salientes queden registradas automáticamente.
• Activar la grabación de cada llamada y dejarla accesible desde la ficha del cliente.
• Configurar el enrutamiento para que, según horario o cola, las llamadas lleguen al agente correcto.
Además, quiero dejar operativos los canales de WhatsApp, SMS y correo electrónico dentro del mismo CRM para que el equipo pueda responder desde una única interfaz.
Mi cuenta de FreePBX ya está configurada; solo falta la integración y los ajustes dentro de Bitrix24.
Entrego acceso administrativo a ambas plataformas y espero, al finalizar, poder:
1. Realizar y recibir llamadas desde Bitrix24 con registro, grabación y ruteo funcional.
2. Enviar y recibir mensajes de WhatsApp, SMS y correo sin salir del CRM.
3. Recibir una breve guía o video que muestre dónde modificar flujos o añadir usuarios en el futuro.
Si ya has conectado Bitrix24 con FreePBX antes y dominas la configuración de canales abiertos de mensajería, me encantará trabajar contigo.
La prioridad es la telefonía dentro de Bitrix24. Necesito que puedas:
• Vincular FreePBX con Bitrix24 para que las llamadas entrantes y salientes queden registradas automáticamente.
• Activar la grabación de cada llamada y dejarla accesible desde la ficha del cliente.
• Configurar el enrutamiento para que, según horario o cola, las llamadas lleguen al agente correcto.
Además, quiero dejar operativos los canales de WhatsApp, SMS y correo electrónico dentro del mismo CRM para que el equipo pueda responder desde una única interfaz.
Mi cuenta de FreePBX ya está configurada; solo falta la integración y los ajustes dentro de Bitrix24.
Entrego acceso administrativo a ambas plataformas y espero, al finalizar, poder:
1. Realizar y recibir llamadas desde Bitrix24 con registro, grabación y ruteo funcional.
2. Enviar y recibir mensajes de WhatsApp, SMS y correo sin salir del CRM.
3. Recibir una breve guía o video que muestre dónde modificar flujos o añadir usuarios en el futuro.
Si ya has conectado Bitrix24 con FreePBX antes y dominas la configuración de canales abiertos de mensajería, me encantará trabajar contigo.