Configuración Completa de Teleoperadora IA + Bot de WhatsApp (RetellAI + Twilio + ChatGPT)
Budget: $30 – $250 USD
Proyecto: Configuración Completa de Teleoperadora IA + Bot de WhatsApp (RetellAI + Twilio + ChatGPT)
Objetivo
Implementar en 4 días un sistema completo de atención inteligente para un taller mecánico, con voz y chat integrados, totalmente funcional y natural:
• Teleoperadora IA por voz (RetellAI + Twilio + ChatGPT) que hable como un humano (español de España).
• Bot de WhatsApp comercial (Twilio + OpenAI) para gestión automática de citas, presupuestos e información técnica.
• Fluidez, naturalidad y capacidad para atraer clientes (dotes comerciales).
• Conocimiento en mecánica automotriz (BMW, Mercedes, Audi, Porsche, Land Rover, etc.).
• Integración total con ChatGPT (OpenAI) para razonamiento y respuestas dinámicas.
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Requisitos Técnicos
• Cuentas de Twilio, RetellAI y OpenAI ya activas.
• Configuración inmediata del flujo:
1. Twilio Voice para llamadas entrantes y salientes.
2. RetellAI con voz hiperrealista en español.
3. OpenAI (GPT-4) para comprensión, respuestas y razonamiento.
4. WhatsApp Business API (Twilio) para citas y respuestas rápidas.
• Flujo funcional en menos de 4 días naturales.
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Funciones Específicas
Teleoperadora IA
• Voz natural y fluida, difícil de distinguir de un humano.
• Flujo de conversación comercial y técnico.
• Gestión de citas (fecha, hora, modelo, matrícula).
• Registro automático de clientes en hoja o CRM.
• Transferencia a humano si el cliente lo solicita o hay baja confianza.
• Integración con Google Calendar / Google Sheets.
Bot de WhatsApp
• Capaz de responder con información técnica básica y agendar citas.
• Confirmación automática de reservas.
• Envío de ubicación, horarios y recordatorios.
• Capacidad para recibir imágenes o vídeos del cliente (por ejemplo, testigos del cuadro).
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Entregables
1. Sistema de voz RetellAI–Twilio–OpenAI operativo.
2. Bot de WhatsApp Twilio–OpenAI funcional.
3. Base de conocimiento inicial con FAQ de mecánica.
4. Integración con Google Sheets o CRM para citas.
5. Documentación y credenciales de acceso.
6. Prueba real de llamada y conversación WhatsApp completadas.
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Requisitos del Profesional
• Experiencia comprobable con Twilio, RetellAI y OpenAI (ChatGPT API).
• Experiencia previa creando asistentes de voz o chatbots naturales en español.
• Conocimientos de Python o Node.js.
• Capacidad de entrega rápida (máximo 4 días).
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Entrega en 4 días
• Día 1: Configuración y conexión de APIs (Twilio, RetellAI, OpenAI).
• Día 2: Flujo de conversación voz + WhatsApp.
• Día 3: Integraciones (calendario, hoja o CRM).
• Día 4: Pruebas reales, ajustes y documentación final
Objetivo
Implementar en 4 días un sistema completo de atención inteligente para un taller mecánico, con voz y chat integrados, totalmente funcional y natural:
• Teleoperadora IA por voz (RetellAI + Twilio + ChatGPT) que hable como un humano (español de España).
• Bot de WhatsApp comercial (Twilio + OpenAI) para gestión automática de citas, presupuestos e información técnica.
• Fluidez, naturalidad y capacidad para atraer clientes (dotes comerciales).
• Conocimiento en mecánica automotriz (BMW, Mercedes, Audi, Porsche, Land Rover, etc.).
• Integración total con ChatGPT (OpenAI) para razonamiento y respuestas dinámicas.
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Requisitos Técnicos
• Cuentas de Twilio, RetellAI y OpenAI ya activas.
• Configuración inmediata del flujo:
1. Twilio Voice para llamadas entrantes y salientes.
2. RetellAI con voz hiperrealista en español.
3. OpenAI (GPT-4) para comprensión, respuestas y razonamiento.
4. WhatsApp Business API (Twilio) para citas y respuestas rápidas.
• Flujo funcional en menos de 4 días naturales.
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Funciones Específicas
Teleoperadora IA
• Voz natural y fluida, difícil de distinguir de un humano.
• Flujo de conversación comercial y técnico.
• Gestión de citas (fecha, hora, modelo, matrícula).
• Registro automático de clientes en hoja o CRM.
• Transferencia a humano si el cliente lo solicita o hay baja confianza.
• Integración con Google Calendar / Google Sheets.
Bot de WhatsApp
• Capaz de responder con información técnica básica y agendar citas.
• Confirmación automática de reservas.
• Envío de ubicación, horarios y recordatorios.
• Capacidad para recibir imágenes o vídeos del cliente (por ejemplo, testigos del cuadro).
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Entregables
1. Sistema de voz RetellAI–Twilio–OpenAI operativo.
2. Bot de WhatsApp Twilio–OpenAI funcional.
3. Base de conocimiento inicial con FAQ de mecánica.
4. Integración con Google Sheets o CRM para citas.
5. Documentación y credenciales de acceso.
6. Prueba real de llamada y conversación WhatsApp completadas.
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Requisitos del Profesional
• Experiencia comprobable con Twilio, RetellAI y OpenAI (ChatGPT API).
• Experiencia previa creando asistentes de voz o chatbots naturales en español.
• Conocimientos de Python o Node.js.
• Capacidad de entrega rápida (máximo 4 días).
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Entrega en 4 días
• Día 1: Configuración y conexión de APIs (Twilio, RetellAI, OpenAI).
• Día 2: Flujo de conversación voz + WhatsApp.
• Día 3: Integraciones (calendario, hoja o CRM).
• Día 4: Pruebas reales, ajustes y documentación final