Asistente Virtual para Soporte Administrativo y Atención al Cliente (Telecomunicaciones)
Budget: $30 – $250 USD
Tipo de trabajo: Freelance – 100% remoto
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Sábados: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Pago: $150 USD mensuales ($75 quincenales – días 6 y 21)
Posibilidad de aumento según desempeño y crecimiento
Somos una empresa de telecomunicaciones que gestiona a sus clientes con la plataforma Wisphub, y estamos buscando una asistente virtual proactiva y confiable para que forme parte de nuestro equipo a largo plazo.
Responsabilidades:
Atención a clientes por WhatsApp Web y llamadas.
Coordinación de instalaciones, visitas técnicas y gestión de reportes con el equipo técnico.
Registro de pagos y actualización de cuentas en Wisphub.
Envío de recordatorios de pago y seguimiento de cuentas pendientes.
Organización de la documentación digital (contratos, reportes, etc.).
Seguimiento a quejas, solicitudes y averías.
Elaboración de reportes básicos de operaciones, cobros y estado de clientes.
Requisitos:
Excelente ortografía y redacción profesional.
Experiencia en atención al cliente, secretariado o funciones administrativas similares.
Conexión a internet estable y equipo propio (PC o laptop, audífonos con micrófono).
Conocimiento básico de herramientas como WhatsApp Web, Google Drive, Gmail.
Organización, compromiso y capacidad de trabajar sin supervisión directa.
Deseable: Conocimiento en el uso de Wisphub (no excluyente, ofrecemos capacitación).
Ofrecemos:
Capacitación inicial en el sistema y procesos internos.
Trabajo remoto 100% desde casa.
Estabilidad y posibilidad de crecer junto al proyecto.
¿Te interesa?
Aplica con una breve presentación donde nos cuentes tu experiencia y por qué eres la persona ideal para este puesto. Si ya tienes experiencia trabajando con clientes o plataformas similares, ¡cuéntanos!
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Sábados: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Pago: $150 USD mensuales ($75 quincenales – días 6 y 21)
Posibilidad de aumento según desempeño y crecimiento
Somos una empresa de telecomunicaciones que gestiona a sus clientes con la plataforma Wisphub, y estamos buscando una asistente virtual proactiva y confiable para que forme parte de nuestro equipo a largo plazo.
Responsabilidades:
Atención a clientes por WhatsApp Web y llamadas.
Coordinación de instalaciones, visitas técnicas y gestión de reportes con el equipo técnico.
Registro de pagos y actualización de cuentas en Wisphub.
Envío de recordatorios de pago y seguimiento de cuentas pendientes.
Organización de la documentación digital (contratos, reportes, etc.).
Seguimiento a quejas, solicitudes y averías.
Elaboración de reportes básicos de operaciones, cobros y estado de clientes.
Requisitos:
Excelente ortografía y redacción profesional.
Experiencia en atención al cliente, secretariado o funciones administrativas similares.
Conexión a internet estable y equipo propio (PC o laptop, audífonos con micrófono).
Conocimiento básico de herramientas como WhatsApp Web, Google Drive, Gmail.
Organización, compromiso y capacidad de trabajar sin supervisión directa.
Deseable: Conocimiento en el uso de Wisphub (no excluyente, ofrecemos capacitación).
Ofrecemos:
Capacitación inicial en el sistema y procesos internos.
Trabajo remoto 100% desde casa.
Estabilidad y posibilidad de crecer junto al proyecto.
¿Te interesa?
Aplica con una breve presentación donde nos cuentes tu experiencia y por qué eres la persona ideal para este puesto. Si ya tienes experiencia trabajando con clientes o plataformas similares, ¡cuéntanos!