Asistente Virtual Multitarea para Empresas
Budget: $750 – $1,500 USD
Dirijo una firma de reclutamiento que brinda soporte externo a compañías que desean aligerar su carga administrativa sin engrosar la nómina. Busco incorporar un asistente virtual capaz de asumir tareas administrativas, atención al cliente y manejo de redes sociales con la meta clara de elevar la eficiencia operativa de cada cliente.
Tu día a día combinará la gestión de agendas, facturación ligera y seguimiento de correos con la resolución de consultas de clientes por chat o teléfono, mientras mantienes activos los perfiles de Facebook, Instagram o LinkedIn según el plan de contenido que te entreguemos. Para ello necesitarás moverte con soltura en Microsoft Office, Google Workspace y un CRM (por ejemplo HubSpot o Zoho); ahí registrarás cada interacción para que el equipo comercial disponga de información actualizada en tiempo real.
Entregables y criterios de aceptación
• Respuestas a correos y chats en menos de 2 horas hábiles.
• Actualización diaria del CRM sin errores tipográficos.
• Reporte semanal que resuma métricas de atención y el rendimiento de las publicaciones en redes.
Si puedes mantener este ritmo, garantizarás a nuestros clientes la eficiencia que les prometemos y crecerás con nosotros en nuevos proyectos.
Tu día a día combinará la gestión de agendas, facturación ligera y seguimiento de correos con la resolución de consultas de clientes por chat o teléfono, mientras mantienes activos los perfiles de Facebook, Instagram o LinkedIn según el plan de contenido que te entreguemos. Para ello necesitarás moverte con soltura en Microsoft Office, Google Workspace y un CRM (por ejemplo HubSpot o Zoho); ahí registrarás cada interacción para que el equipo comercial disponga de información actualizada en tiempo real.
Entregables y criterios de aceptación
• Respuestas a correos y chats en menos de 2 horas hábiles.
• Actualización diaria del CRM sin errores tipográficos.
• Reporte semanal que resuma métricas de atención y el rendimiento de las publicaciones en redes.
Si puedes mantener este ritmo, garantizarás a nuestros clientes la eficiencia que les prometemos y crecerás con nosotros en nuevos proyectos.