Perbaikan UX Menyeluruh

Saya ingin meningkatkan pengalaman pengguna pada produk digital kami. Targetnya jelas: navigasi yang lebih intuitif, tampilan yang bersih, dan alur tugas yang efisien agar pengguna merasa nyaman dari pertama kali membuka halaman hingga menyelesaikan tujuannya.

Lingkup kerja yang saya butuhkan meliputi:
• Audit singkat pengalaman pengguna saat ini—identifikasi titik gesekan utama.
• Rekomendasi prioritas berbasis temuan audit.
• Wireframe dan prototype interaktif ber-fidelity sedang untuk halaman atau layar kunci.
• Panduan UI/UX singkat (warna, tipografi, komponen) agar implementasi konsisten.

Saya terbuka apakah pengerjaan difokuskan pada website, aplikasi mobile, atau sistem internal—silakan jabarkan pendekatan terbaik Anda. Sertakan portofolio proyek serupa, metodologi yang biasa Anda gunakan (mis. design thinking, user-centred design, Figma, Adobe XD), dan estimasi waktu penyelesaian.

Keberhasilan proyek diukur dari:
• Penurunan rasio bounce/exit pada area bermasalah.
• Peningkatan skor kepuasan pengguna (jika ada survei in-app).
• Dokumentasi desain yang mudah diimplementasikan tim dev kami.

Jika Anda memiliki ide inovatif lain untuk memperkaya UX, saya siap berdiskusi lebih lanjut.