Atención WhatsApp 4h Diarias

Trabajo con varias líneas de WhatsApp que reciben consultas generales a lo largo del día y necesito a alguien que se encargue de responderlas de forma cordial y clara durante un turno fijo de 4 horas diarias, completamente en remoto.

El puesto exige:
• Responder mensajes de consultas generales en tiempo real, manteniendo un tono amable y profesional.
• Gestionar simultáneamente varias cuentas de WhatsApp sin perder el hilo de cada conversación.
• Registrar breves notas de cada interacción para que el resto del equipo pueda dar seguimiento cuando sea necesario.

Busco una persona organizada, con excelente redacción en español y buena capacidad para priorizar conversaciones. Experiencia previa en atención por chat o soporte en vivo será muy valorada.

Entregables diarios:
1. Conversaciones atendidas con respuestas completas y correctas.
2. Resumen al final del turno con incidencias o preguntas que deban escalarse.

Si te sientes cómodo trabajando en horario fijo, a ritmo ágil y con trato directo al cliente, me encantará leer tu propuesta y coordinar una prueba corta.