Agente Atención al Cliente Remoto
Budget: $15 – $25 USD
Necesito incorporar a una persona que pueda brindar servicio al cliente completamente desde su casa. Busco a alguien que atienda consultas, resuelva incidencias básicas y transmita siempre un trato cordial y profesional.
Qué harás
• Responder preguntas vía teléfono, chat o correo electrónico.
• Registrar cada interacción en nuestro sistema de tickets.
• Escalar los casos complejos siguiendo los protocolos internos.
Lo que valoro
• Experiencia previa en servicio al cliente o soporte.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Conexión a internet estable, auriculares y un espacio tranquilo de trabajo.
Entregables esperados
1. Cobertura diaria del soporte en el horario acordado.
2. Reporte semanal con métricas de satisfacción y volumen de casos.
Si te entusiasma ayudar a los demás y deseas trabajar desde casa, envíame tu propuesta indicando tu disponibilidad y cualquier experiencia relevante.
Qué harás
• Responder preguntas vía teléfono, chat o correo electrónico.
• Registrar cada interacción en nuestro sistema de tickets.
• Escalar los casos complejos siguiendo los protocolos internos.
Lo que valoro
• Experiencia previa en servicio al cliente o soporte.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Conexión a internet estable, auriculares y un espacio tranquilo de trabajo.
Entregables esperados
1. Cobertura diaria del soporte en el horario acordado.
2. Reporte semanal con métricas de satisfacción y volumen de casos.
Si te entusiasma ayudar a los demás y deseas trabajar desde casa, envíame tu propuesta indicando tu disponibilidad y cualquier experiencia relevante.