Bahis Outbound Çağrı Merkezi Kurulum -- 2
Budget: $250 – $750 USD
Firmamız için
Çağrı merkezinde iç ve dış arama (outbound) odaklı bir çağrı merkezinde personel alınacaktır uzaktan çalışma sistemi ile
İhtiyacım olanlar
İyi derecede türkçe konuşmak
• Türkçe konuşan operatörlerin dâhil olacağı, 30 gün sürecek yapılandırılmış eğitim programının hazırlanması.
• Aday havuzu oluşturma, temel performans metrikleri (aranan müşteri sayısı, dönüşüm oranı vb.) ve prim sistemi şeması.
• Canlı destek süreçleriyle entegre olacak net bir iş akışı: müşteri desteği yazılı olatak
Mevcut bilgiler
– Operasyon yalnızca Türkçe yürütülecek.
– Aramalar outbound olacak; inbound hattımız bulunmuyor
– eğitim Temel maaş 28 000 TL, eğitimi tamamlayan ekip için 37 500 tl
Çağrı merkezinde iç ve dış arama (outbound) odaklı bir çağrı merkezinde personel alınacaktır uzaktan çalışma sistemi ile
İhtiyacım olanlar
İyi derecede türkçe konuşmak
• Türkçe konuşan operatörlerin dâhil olacağı, 30 gün sürecek yapılandırılmış eğitim programının hazırlanması.
• Aday havuzu oluşturma, temel performans metrikleri (aranan müşteri sayısı, dönüşüm oranı vb.) ve prim sistemi şeması.
• Canlı destek süreçleriyle entegre olacak net bir iş akışı: müşteri desteği yazılı olatak
Mevcut bilgiler
– Operasyon yalnızca Türkçe yürütülecek.
– Aramalar outbound olacak; inbound hattımız bulunmuyor
– eğitim Temel maaş 28 000 TL, eğitimi tamamlayan ekip için 37 500 tl
Related categories:
Training
Customer Support
Technical Support
Phone Support
Customer Service
Call Center
Google Sheets