Gestión de contactos y llamadas en frío de prospectos para Escuelas

Job ID: 37253564

Budget: $1,200 – $1,300 USD

Busco un profesional que pueda gestionar contactos de prospectos y darles seguimiento a través de chats, llamadas. El perfil de los prospectos que se deben atender son interesados en Matrículas de Colegios (Padres de Familia) o interesados en Carreras Universitarias (Profesionales)

Funciones:

- Atención a prospectos a través de Chats (ManyChat & BusinessSuit), respuestas a comentarios en Facebook e Instagram
- Personalización de contactos en CRM
- Llamadas en frío y llamadas de seguimiento a prospectos que han programado una cita
- Gestión y revisión diaria de las etapas en las que se encuentra el contacto
- Envío de correos electrónicos y mensajes de seguimiento al personal interesado
- Identificación y recopilación de intereses, oportunidades y preferencias de prospectos de mejora continua

Requisitos

- Tener experiencia previa en llamadas a prospectos
- Responsable y proactivo
- Comunicación eficiente con prospectos y equipo de trabajo
- Capacidad de aprendizaje
- Lengua española (Inglés no indispensable)
- Buena ortografía

Otros detalles:

Todos los clientes que manejamos cuentan con personal de atención al cliente personalizado, por lo que su trabajo será preparar todos los datos de contacto, cualificarlos con información básica y realizar un seguimiento mediante llamada para asegurarse de que culminen el proceso de matrícula a la institución.

Se te explicará cómo hacer todo si estás realmente interesado. Contáctenos para obtener más información.