Tulis Manual Pengguna Software

Saya membutuhkan penulis teknis berpengalaman untuk membuat manual pengguna yang jelas dan terstruktur untuk produk Software & IT kami. Fokusnya adalah technical writing—bukan konten pemasaran—jadi setiap langkah, fitur, dan prosedur harus dijabarkan secara logis dan mudah diikuti oleh pengguna non-teknis maupun tim support internal.

Ruang lingkup:
• Menyusun outline bab per bab (instalasi, konfigurasi awal, penggunaan fitur inti, pemecahan masalah dasar).
• Menulis deskripsi fungsi layar, parameter, dan menu beserta contoh praktik terbaik.
• Menambahkan panduan langkah-demi-langkah lengkap dengan screenshot atau diagram sederhana (saya menyediakan akses ke aplikasi).
• Menyerahkan dokumen akhir dalam format Word dan PDF; jika nyaman menggunakan Markdown atau alat dokumentasi lain, silakan cantumkan.
• Revisi ringan sampai panduan siap dipublikasikan di knowledge base kami.

Kriteria keberhasilan: manual mudah dipahami, konsisten terminologi, dan mengikuti gaya bahasa perusahaan (panduan style sheet akan saya kirim setelah kick-off). Pengalaman sebelumnya menulis user manual, API docs, atau help center untuk SaaS akan menjadi nilai tambah.

Beritahukan pendekatan Anda, contoh dokumen serupa, dan perkiraan durasi pengerjaan.