Telefonist / Kundenbetreuer m/w/d - Standort Berlin

Job ID: 34627464

Budget: €18 – €36 EUR

Freelancer gesucht
Du bist kommunikativ, das Telefon ist dein Freund, du bist zeitlich flexibel und brauchst nen Teilzeitjob als Freelancer? Super! Genau nach dir suchen wir.
Bei HotelOffice24 betreuen wir die Reservierungsabteilungen verschiedenster Hotels
in der DACH Region. Wir beraten Gäste bei einfachen FAQ, platzieren Reservierungen über die Homepage des jeweiligen Hauses und leiten Informationen, die wir nicht verarbeiten können,
schriftlich, an die Hotels weiter. Und das alles ausschließlich im Inbound.

Deine Aufgaben:
• Inbound Telefonie
• First Level Support
• Platzierung von Websitebuchungen
• telefonische Betreuung der Gäste unserer Hotelkunden
Was du mitbringen solltest:
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erste Callcenter-Erfahrungen wünschenswert
• Flexible Einsatzbereitschaft
Das bekommst du bei uns:
• ein geiles Team
• Bei uns geht es nicht nach „Schema F“ zu, wir lassen Dir viel Raum und sind begeistert, wenn sich jeder mit einbringt.
• Wir pflegen alle ein herzliches und hilfsbereites Miteinander und du sollst Dich bei uns maximal wohlfühlen
• Eine gründliche Einarbeitung ist natürlich selbstverständlich, wir zeigen Dir alles was Du wissen musst
• Einen Top ausgestatteten Arbeitsplatz
• flexible Einsatzzeiten: wir besprechen gemeinsam Deine Arbeitszeiten, gerne variabel zwischen Mo und Sa
• Nach mind. 6 Monaten Zusammenarbeit ist auch eine HomeOffice Option möglich
• Getränke und Snacks
• Sehr gute Bezahlung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich jetzt bei uns und werde auf selbstständiger Basis Teil unseres Teams.
(* Achtung, wir suchen keine Freelancer auf Basis eines Angestelltenverhältnisses. *)