Soporte Técnico Digital Remoto Guava
Budget: €2 – €6 EUR
En Guava, la plataforma que ayuda a los restaurantes a operar y vender mejor, quiero incorporar a alguien que disfrute resolviendo consultas técnicas y domine los sistemas de gestión de tickets a nivel avanzado. Tu día a día estará centrado en atender, categorizar y cerrar incidencias que lleguen por nuestro helpdesk, asegurándote de que cada restaurante vuelva a funcionar con normalidad lo antes posible.
Trabajo 100 % online, por lo que un computador ágil y una conexión estable son imprescindibles. Valoro una comunicación clara, actitud positiva y la capacidad de mantener todo ordenado; así podremos ofrecer respuestas rápidas y consistentes mientras el proyecto crece.
La incorporación incluye un periodo de formación pagada para que conozcas a fondo la plataforma y nuestros procesos. A partir de ahí, tendrás autonomía para proponer mejoras en la base de conocimiento, optimizar el flujo de tickets y, si lo deseas, asumir responsabilidades adicionales a corto plazo.
Si te motiva un entorno cercano, te interesa la tecnología aplicada a la hostelería y buscas estabilidad con posibilidades reales de escalar funciones, este rol encaja contigo. Espero tu propuesta y, sobre todo, tus ganas de ayudar.
Trabajo 100 % online, por lo que un computador ágil y una conexión estable son imprescindibles. Valoro una comunicación clara, actitud positiva y la capacidad de mantener todo ordenado; así podremos ofrecer respuestas rápidas y consistentes mientras el proyecto crece.
La incorporación incluye un periodo de formación pagada para que conozcas a fondo la plataforma y nuestros procesos. A partir de ahí, tendrás autonomía para proponer mejoras en la base de conocimiento, optimizar el flujo de tickets y, si lo deseas, asumir responsabilidades adicionales a corto plazo.
Si te motiva un entorno cercano, te interesa la tecnología aplicada a la hostelería y buscas estabilidad con posibilidades reales de escalar funciones, este rol encaja contigo. Espero tu propuesta y, sobre todo, tus ganas de ayudar.