IT-Support (Vollzeit, 100 % Homeoffice)
Budget: $750 – $1,500 USD
Ich suche eine zuverlässige Persönlichkeit, die unser Support-Team in Vollzeit (100 %) aus dem Homeoffice verstärkt. Kernaufgabe ist die Bearbeitung von Supportanfragen: Du analysierst eingehende Tickets, findest zügig Lösungen und dokumentierst sauber. Telefonische Kundengespräche und die Mitarbeit an laufenden IT-Projekten runden den Alltag ab.
Was dich erwartet
• Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:00–17:00 Uhr mit einer Stunde Mittagspause
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen
• Komplett remotes Arbeiten – du brauchst nur eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz
Womit du täglich arbeitest
• Windows Client und Server Betriebssystemen, Microsoft Office 365
• Ticket- und Remote-Support-Tools (HALO PSA, TeamViewer)
• Standardnetzwerk- und Clientadministration in kleinen bis mittleren Umgebungen
Das solltest du mitbringen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Erfahrung im Second-Level-Support sowie in der Systemadministration der oben genannten Microsoft-Produkte
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
So überzeugst du mich
Bitte skizziere in deiner Bewerbung kurz deine einschlägige Erfahrung: Welche Umgebungen hast du betreut, welche Tools eingesetzt und welche Erfolge erzielt? Ein klarer Überblick über deinen beruflichen Werdegang genügt – ausführliche Projektvorschläge sind nicht nötig.
Ich freue mich auf deine Bewerbung und ein mögliches langfristiges Miteinander!
Was dich erwartet
• Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:00–17:00 Uhr mit einer Stunde Mittagspause
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen
• Komplett remotes Arbeiten – du brauchst nur eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz
Womit du täglich arbeitest
• Windows Client und Server Betriebssystemen, Microsoft Office 365
• Ticket- und Remote-Support-Tools (HALO PSA, TeamViewer)
• Standardnetzwerk- und Clientadministration in kleinen bis mittleren Umgebungen
Das solltest du mitbringen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Erfahrung im Second-Level-Support sowie in der Systemadministration der oben genannten Microsoft-Produkte
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
So überzeugst du mich
Bitte skizziere in deiner Bewerbung kurz deine einschlägige Erfahrung: Welche Umgebungen hast du betreut, welche Tools eingesetzt und welche Erfolge erzielt? Ein klarer Überblick über deinen beruflichen Werdegang genügt – ausführliche Projektvorschläge sind nicht nötig.
Ich freue mich auf deine Bewerbung und ein mögliches langfristiges Miteinander!