Crear un prototipo (dumie) de un Operational Data Store (ODS) -- 2

Como un proyecto de investigación académico necesito crear un prototipo de como funcionaría un ODS (SQL Server) para un departamento de Business Intelligence, sus relaciones con el DataWarehouse y otras instancias por ejemplo, las bases de datos transaccionales. El escenario corresponde a una organización que cuenta con un CRM de recuperación de carteras de cobro que presta este servicio a instituciones financieras (bancos, financieras, etc.) El problema de esta organización sería en resumen el siguiente: Accesar a sus datos históricos es fácil por la función del datawarehouse, pero se vuelve difícil procesar información en tiempo real debido a que es muy pesada y tiende a afectar a los servicios transaccionales.

Aclaro que solo es un prototipo, el diseño de la estructura y las instancias puede ser simple, únicamente orientada al negocio indicado arriba.

Solicito el apoyo de una persona que tenga la experiencia en este tipo de soluciones para apoyarme con la creación y explicación del modelo. Sus ventajas y sus desventajas.