SPANISH - Customer Support Agent Needed - Remote work

Job ID: 30904414

Budget: $650 – $651 USD

Esta plaza es para un agente de soporte al cliente.

Detalles de trabajo: - 5 días de trabajo, dos de descanso. 7 horas por día. Trabajar durante días festivos (Navidad, año nuevo, fines de semana, etc.). Ingreso mensual: $650 USD.

- Horario flexible por día (dos turnos de 3.5 horas). Posiblemente en horarios de de tarde/noche. - A largo plazo.

- Soporte al cliente: Responder correos (email y zendesk), responder chat en vivo, comunicación con clientes via email.

- Procesar ordenes: Revisar estado actual de ordenes, contactar proveedores, revisar tiempos de entregas en ordenes pendientes, actualizar sistema de ordenes. etc.


Requisitos de trabajo:

- Tener propia computadora (Mac o PC).
- Disponibilidad a video-conferencias semanales via Zoom.
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Vocabulario avanzado en Inglés.
- Amigable, y actitud positiva, trabajo en equipo.
- Manejo avanzado de computadoras (email, gmail, etc).
- Experiencia en soporte al cliente

Haremos una entrevista por video conferencia via Zoom de 10 minutos. Luego una semana de capacitación.

Si usted está interesado/a, por favor enviar un mensaje corto mostrando su interés en esta plaza y luego haremos una entrevista.

Acerca de nuestra compañía: UnlockRiver.com es una empresa líder en liberaciones éticas de smartphones.

Ayudamos a clientes de todas partes del mundo a liberar sus teléfonos móviles para usarlos con cualquier tarjeta sim de cualquier parte del mundo. Tenemos un canal de YouTube con 1.5M seguidores. Somos los líderes en el mercado.