Manajer Interaksi Facebook Paruh Waktu
Budget: $15 – $25 USD
Halaman Facebook bisnis saya semakin ramai dan memerlukan perhatian rutin agar setiap komentar, pesan, dan mention mendapat respons cepat dengan nada yang konsisten. Tugas inti Anda adalah mengelola interaksi dan balasan di Facebook secara paruh waktu.
Ruang lingkup pekerjaan:
• Memantau komentar, inbox, dan tag setiap hari.
• Merespons pertanyaan, keluhan, atau apresiasi dengan bahasa ramah sesuai panduan brand voice.
• Menyaring spam atau konten negatif, lalu mengeskalasikan isu sensitif sesuai SOP.
• Menyusun laporan mingguan ringkas—jumlah pesan masuk, tingkat respons, dan insight sederhana dari Facebook Insights.
Saya membutuhkan seseorang yang:
• Terbiasa bekerja dengan fitur Page Manager dan Facebook Business Suite.
• Teliti, cepat mengetik, dan nyaman berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia yang sopan.
• Mampu bekerja mandiri ±3–4 jam per hari, fleksibel menyesuaikan jam puncak interaksi.
Cantumkan pengalaman Anda mengelola komunitas atau fanpage serupa, beserta contoh respons singkat yang pernah Anda buat.
Ruang lingkup pekerjaan:
• Memantau komentar, inbox, dan tag setiap hari.
• Merespons pertanyaan, keluhan, atau apresiasi dengan bahasa ramah sesuai panduan brand voice.
• Menyaring spam atau konten negatif, lalu mengeskalasikan isu sensitif sesuai SOP.
• Menyusun laporan mingguan ringkas—jumlah pesan masuk, tingkat respons, dan insight sederhana dari Facebook Insights.
Saya membutuhkan seseorang yang:
• Terbiasa bekerja dengan fitur Page Manager dan Facebook Business Suite.
• Teliti, cepat mengetik, dan nyaman berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia yang sopan.
• Mampu bekerja mandiri ±3–4 jam per hari, fleksibel menyesuaikan jam puncak interaksi.
Cantumkan pengalaman Anda mengelola komunitas atau fanpage serupa, beserta contoh respons singkat yang pernah Anda buat.