Instagram & WhatsApp Community Manager (Español solamente)
Budget: $2 – $8 USD
Busco asistencia continua para mantener a mi audiencia activa y entusiasmada en Instagram y WhatsApp. Tu misión principal será generar conversaciones, construir conexiones genuinas y mantener a la comunidad vibrante mediante publicaciones enfocadas en la interacción.
Esto es lo que necesito que gestiones en el día a día:
• Crear imágenes llamativas, videos cortos, Stories y Reels que inviten a recibir comentarios, reacciones y que se compartan.
• Programar y publicar encuestas regulares, sondeos rápidos y desafíos comunitarios divertidos que se alineen con la voz de mi marca.
• Monitorear los mensajes directos (DM) y los chats de WhatsApp, respondiendo con prontitud a preguntas o comentarios para que nadie se sienta ignorado.
• Clasificar y responder los correos electrónicos entrantes de seguidores y clientes potenciales, manteniendo los tiempos de respuesta por debajo de las 24 horas.
• Dar seguimiento a métricas básicas en Meta Business Suite (o un panel similar) para que podamos optimizar lo que mejor funciona.
Entregables que revisaré semanalmente:
1. Un calendario de contenidos sencillo que detalle las publicaciones, encuestas y desafíos para la semana entrante.
2. Un informe de interacción con datos clave (alcance, comentarios, preguntas más frecuentes y ajustes sugeridos).
3. Un registro de respuestas de la bandeja de entrada y de WhatsApp que confirme que todos los mensajes fueron contestados a tiempo.
Si tienes el talento para convertir a quienes simplemente navegan por el feed en participantes activos, y eres capaz de mantener la fluidez de las conversaciones incluso en los días de menor actividad, hablemos. La constancia, la creatividad y un tono amigable son las prioridades absolutas.
Esto es lo que necesito que gestiones en el día a día:
• Crear imágenes llamativas, videos cortos, Stories y Reels que inviten a recibir comentarios, reacciones y que se compartan.
• Programar y publicar encuestas regulares, sondeos rápidos y desafíos comunitarios divertidos que se alineen con la voz de mi marca.
• Monitorear los mensajes directos (DM) y los chats de WhatsApp, respondiendo con prontitud a preguntas o comentarios para que nadie se sienta ignorado.
• Clasificar y responder los correos electrónicos entrantes de seguidores y clientes potenciales, manteniendo los tiempos de respuesta por debajo de las 24 horas.
• Dar seguimiento a métricas básicas en Meta Business Suite (o un panel similar) para que podamos optimizar lo que mejor funciona.
Entregables que revisaré semanalmente:
1. Un calendario de contenidos sencillo que detalle las publicaciones, encuestas y desafíos para la semana entrante.
2. Un informe de interacción con datos clave (alcance, comentarios, preguntas más frecuentes y ajustes sugeridos).
3. Un registro de respuestas de la bandeja de entrada y de WhatsApp que confirme que todos los mensajes fueron contestados a tiempo.
Si tienes el talento para convertir a quienes simplemente navegan por el feed en participantes activos, y eres capaz de mantener la fluidez de las conversaciones incluso en los días de menor actividad, hablemos. La constancia, la creatividad y un tono amigable son las prioridades absolutas.