Customer Service & Konten TikTok
Budget: $15 – $25 USD
Saya mencari seorang freelancer yang bisa bekerja sepenuhnya dari rumah untuk dua tugas utama:
1. Layanan Pelanggan
• Menjawab DM, komentar, dan pertanyaan seputar produk secara ramah dan cepat.
• Mencatat keluhan, memberi solusi pertama, serta meneruskan kasus kompleks ke tim internal.
2. Penulisan Konten Media Sosial (TikTok)
• Menyusun ide, skrip singkat, dan caption yang selaras dengan brand tone.
• Mengoptimalkan hashtag, CTA, dan jadwal posting agar video lebih mudah viral.
Yang saya butuhkan:
• Bahasa Indonesia tertulis dan lisan yang baik.
• Respons cepat di jam kerja yang disepakati.
• Kreativitas untuk membuat konten ringan sekaligus informatif.
Bonus jika Anda juga nyaman mengelola Instagram atau Facebook, namun fokus utama tetap TikTok. Sertakan contoh caption atau skrip TikTok yang pernah Anda buat, serta pengalaman menangani pelanggan secara daring. Terima kasih!
1. Layanan Pelanggan
• Menjawab DM, komentar, dan pertanyaan seputar produk secara ramah dan cepat.
• Mencatat keluhan, memberi solusi pertama, serta meneruskan kasus kompleks ke tim internal.
2. Penulisan Konten Media Sosial (TikTok)
• Menyusun ide, skrip singkat, dan caption yang selaras dengan brand tone.
• Mengoptimalkan hashtag, CTA, dan jadwal posting agar video lebih mudah viral.
Yang saya butuhkan:
• Bahasa Indonesia tertulis dan lisan yang baik.
• Respons cepat di jam kerja yang disepakati.
• Kreativitas untuk membuat konten ringan sekaligus informatif.
Bonus jika Anda juga nyaman mengelola Instagram atau Facebook, namun fokus utama tetap TikTok. Sertakan contoh caption atau skrip TikTok yang pernah Anda buat, serta pengalaman menangani pelanggan secara daring. Terima kasih!