SETTER DE VENTAS – LABORATORIO CLINICO
Budget: $30 – $250 USD
SETTER DE VENTAS – LABORATORIO ALEJANDRO ECHAVARRÍA
Propósito del Cargo
Apoyar al laboratorio en la atención de pacientes interesados en servicios clínicos y terapias, gestionando el contacto, asesoramiento, agendamiento y seguimiento hasta la confirmación de cita. Su objetivo principal es convertir consultas en citas efectivas.
Funciones Principales
-Atender mensajes y llamadas de pacientes interesados en exámenes, sueroterapia o servicios del laboratorio.
-Detectar la necesidad del paciente y recomendar el servicio adecuado (según protocolos).
Agendar correctamente en el sistema y confirmar asistencia.
Realizar seguimiento a pacientes que no confirmaron o no asistieron.
Actualizar la base de datos de pacientes y reportar conversiones.
Cumplir metas semanales y mensuales de citas agendadas y confirmadas.
- Perfil Ideal
Experiencia en atención al cliente, ventas, call center o salud (preferible).
Excelente ortografía y comunicación por WhatsApp.
Vocación de servicio y empatía con el paciente.
Capacidad de persuasión y cierre.
Manejo básico de agendas digitales (Google Calendar, WhatsApp Business, CRM, etc.).
- Compensación
Pago por comisión por cada agenda confirmada.
Bonificaciones por metas cumplidas (volumen de citas o conversión).
Posibilidad de crecimiento a Coordinador de Agendamiento.
- Horario
Flexible, con disponibilidad principalmente en horario laboral (lunes a sábado).
Puede ser presencial o remoto, según resultados. MEDELLIN
Propósito del Cargo
Apoyar al laboratorio en la atención de pacientes interesados en servicios clínicos y terapias, gestionando el contacto, asesoramiento, agendamiento y seguimiento hasta la confirmación de cita. Su objetivo principal es convertir consultas en citas efectivas.
Funciones Principales
-Atender mensajes y llamadas de pacientes interesados en exámenes, sueroterapia o servicios del laboratorio.
-Detectar la necesidad del paciente y recomendar el servicio adecuado (según protocolos).
Agendar correctamente en el sistema y confirmar asistencia.
Realizar seguimiento a pacientes que no confirmaron o no asistieron.
Actualizar la base de datos de pacientes y reportar conversiones.
Cumplir metas semanales y mensuales de citas agendadas y confirmadas.
- Perfil Ideal
Experiencia en atención al cliente, ventas, call center o salud (preferible).
Excelente ortografía y comunicación por WhatsApp.
Vocación de servicio y empatía con el paciente.
Capacidad de persuasión y cierre.
Manejo básico de agendas digitales (Google Calendar, WhatsApp Business, CRM, etc.).
- Compensación
Pago por comisión por cada agenda confirmada.
Bonificaciones por metas cumplidas (volumen de citas o conversión).
Posibilidad de crecimiento a Coordinador de Agendamiento.
- Horario
Flexible, con disponibilidad principalmente en horario laboral (lunes a sábado).
Puede ser presencial o remoto, según resultados. MEDELLIN