Consultor(a) de Marketing e Vendas

Buscamos um consultor de Marketing e vendas talentoso e dedicado com experiência prévia em gerenciamento de contas B2B. O profissional deverá ser apaixonado pelo sucesso e pelo relacionamento com o cliente e se manter atualizado com as melhores práticas de marketing digital. É necessário qualidades como proatividade e auto-gestão (trabalho home-office), como também ter conhecimento avançado em Marketing Digital.

Como consultor de marketing e vendas, o profissinal deverá:
- Criar e fornecer assistência estratégica de marketing digital e técnica na utilização da plataforma, de alta qualidade aos nossos clientes no Brasil.
- Trabalhar com nossa equipe técnica e suporte para identificar e solucionar problemas técnicos complexos (como bugs na plataforma).
- Analisar o comportamento do cliente, adequação a plataforma e satisfção, garantindo que o mesmo permaneça utilizando a plataforma.
- Construir relacionamentos pessoais com os clientes
- Transmitir feedback e percepções valiosas para a equipe de produto
- Entregar ROI e valor para nossos clientes através da consultoria enquanto utiliza as soluções oferecidas pela plataforma.
- Identificar oportunidades e pontos de otimização de forma proativa onde podemos oferecer valor ainda maior para nossos clientes
- Analisar as principais estatísticas da conta e métricas de desempenho para identificar os pontos problemáticos e ensinar os clientes a impulsionar as estratégias
- Atingir KPIs de retenção e redução de churns.