Asistente Comercial de Leads & Soporte de Marketing (Remoto)
Budget: €30 – €250 EUR
Descripción del Proyecto
Buscamos un/a Asistente Comercial con enfoque en conversión, no administrativo, capaz de convertir leads en citas/llamadas/ventas mediante conversaciones estratégicas y seguimiento constante.
El rol combina gestión comercial de leads, agendamiento de llamadas, seguimiento y apoyo en marketing y creación de contenido, por lo que es clave contar con mentalidad de ventas, organización y proactividad.
Responsabilidades
- Gestión y Conversión de Leads
- Conversar con leads con enfoque comercial y estratégico.
- Convertir leads en llamadas de admisión.
- Detectar objeciones, intereses y nivel de intención.
- Calificar correctamente cada lead.
- Reactivar leads fríos o sin respuesta.
- Gestión de CRM y Embudo
- Mantener el CRM actualizado y ordenado.
- Actualizar manualmente las etapas del lead según su estado real.
- Alinear las conversaciones con el estado real del embudo.
- Agendamiento de Llamadas
- Agendar llamadas/citas con foco en conversión.
- Gestionar cambios, cancelaciones y reprogramaciones.
- Confirmar asistencia y reducir el porcentaje de no presentación.
- Mantener la agenda organizada.
- Seguimiento y Comunicación Interna
- Seguimiento de leads con llamadas/citas agendadas
- Reportar avances, bloqueos y oportunidades al equipo.
- Comunicación constante con el equipo comercial.
- Soporte en Marketing y Contenido
- Apoyo en la creación de contenido para redes sociales.
- Soporte en tareas de marketing digital.
- Apoyo en tareas operativas según necesidades del proyecto.
- Reportes y Reuniones
- Elaboración de informes semanales y mensuales.
- Asistencia a reuniones semanales y mensuales.
- Propuesta de mejoras en procesos comerciales y de captación.
Herramientas Utilizadas
- GoHighLevel (GHL) – CRM, pipeline y calendarios
- Respond.io – Gestión de conversaciones y conversión por chat
- Slack – Comunicación interna y reportes
- Trello – Organización de tareas e informes
- Habilidades Requeridas
- Conversión de leads y ventas
- Manejo de CRM
- Agendamiento de citas
- Ventas por chat y calificación de leads
- Soporte en marketing
- Creación básica de contenido para RRSS
Experiencia Deseada
- Experiencia previa en ventas, CRM o atención comercial
- Alta capacidad de conversión por chat.
- Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
- Capacidad para asumir varias funciones.
Buscamos un/a Asistente Comercial con enfoque en conversión, no administrativo, capaz de convertir leads en citas/llamadas/ventas mediante conversaciones estratégicas y seguimiento constante.
El rol combina gestión comercial de leads, agendamiento de llamadas, seguimiento y apoyo en marketing y creación de contenido, por lo que es clave contar con mentalidad de ventas, organización y proactividad.
Responsabilidades
- Gestión y Conversión de Leads
- Conversar con leads con enfoque comercial y estratégico.
- Convertir leads en llamadas de admisión.
- Detectar objeciones, intereses y nivel de intención.
- Calificar correctamente cada lead.
- Reactivar leads fríos o sin respuesta.
- Gestión de CRM y Embudo
- Mantener el CRM actualizado y ordenado.
- Actualizar manualmente las etapas del lead según su estado real.
- Alinear las conversaciones con el estado real del embudo.
- Agendamiento de Llamadas
- Agendar llamadas/citas con foco en conversión.
- Gestionar cambios, cancelaciones y reprogramaciones.
- Confirmar asistencia y reducir el porcentaje de no presentación.
- Mantener la agenda organizada.
- Seguimiento y Comunicación Interna
- Seguimiento de leads con llamadas/citas agendadas
- Reportar avances, bloqueos y oportunidades al equipo.
- Comunicación constante con el equipo comercial.
- Soporte en Marketing y Contenido
- Apoyo en la creación de contenido para redes sociales.
- Soporte en tareas de marketing digital.
- Apoyo en tareas operativas según necesidades del proyecto.
- Reportes y Reuniones
- Elaboración de informes semanales y mensuales.
- Asistencia a reuniones semanales y mensuales.
- Propuesta de mejoras en procesos comerciales y de captación.
Herramientas Utilizadas
- GoHighLevel (GHL) – CRM, pipeline y calendarios
- Respond.io – Gestión de conversaciones y conversión por chat
- Slack – Comunicación interna y reportes
- Trello – Organización de tareas e informes
- Habilidades Requeridas
- Conversión de leads y ventas
- Manejo de CRM
- Agendamiento de citas
- Ventas por chat y calificación de leads
- Soporte en marketing
- Creación básica de contenido para RRSS
Experiencia Deseada
- Experiencia previa en ventas, CRM o atención comercial
- Alta capacidad de conversión por chat.
- Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
- Capacidad para asumir varias funciones.