Project Manager & Customer Success Manager
Budget: $1,200 – $1,500 USD
Somos YtubeViews, una agencia internacional de producción y edición de video que trabaja con creadores de contenido y negocios digitales. Nuestro equipo es 100% remoto, operamos desde Estados Unidos, y estamos creciendo rápido.
El rol:
Buscamos un Project Manager que tome control de las operaciones diarias de nuestro flujo de producción de video. Serás el puente entre nuestros clientes y el equipo editorial — asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo, los clientes estén satisfechos y la operación funcione sin necesidad de supervisión constante.
Responsabilidades:
-Participar en la llamada de operaciones matutina diaria y ejecutar las decisiones tomadas
-Gestionar deadlines y garantizar entregas a tiempo en todos los proyectos activos
-Revisar archivos y subir proyectos finalizados a los clientes
-Comunicación con clientes (Customer Success) y gestión de carga de trabajo con editores
-Tomar decisiones autónomas para mantener el flujo de trabajo en movimiento
-Mantener documentación interna y SOPs actualizados
Requisitos:
-Edad: 23–27 años (preferido)
-Idiomas: Español nativo + inglés conversacional (no negociable)
-Educación: Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas o carrera afín en universidad reconocida
-Experiencia previa como Project Manager, Asistente de Operaciones o Asistente Virtual/Ejecutivo es un plus importante
-Mentalidad abierta a herramientas de IA, automatizaciones y aprendizaje de nuevos sistemas
El rol:
Buscamos un Project Manager que tome control de las operaciones diarias de nuestro flujo de producción de video. Serás el puente entre nuestros clientes y el equipo editorial — asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo, los clientes estén satisfechos y la operación funcione sin necesidad de supervisión constante.
Responsabilidades:
-Participar en la llamada de operaciones matutina diaria y ejecutar las decisiones tomadas
-Gestionar deadlines y garantizar entregas a tiempo en todos los proyectos activos
-Revisar archivos y subir proyectos finalizados a los clientes
-Comunicación con clientes (Customer Success) y gestión de carga de trabajo con editores
-Tomar decisiones autónomas para mantener el flujo de trabajo en movimiento
-Mantener documentación interna y SOPs actualizados
Requisitos:
-Edad: 23–27 años (preferido)
-Idiomas: Español nativo + inglés conversacional (no negociable)
-Educación: Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas o carrera afín en universidad reconocida
-Experiencia previa como Project Manager, Asistente de Operaciones o Asistente Virtual/Ejecutivo es un plus importante
-Mentalidad abierta a herramientas de IA, automatizaciones y aprendizaje de nuevos sistemas