Head Operations Agencia Ventas
Budget: €30 – €250 EUR
Busco a alguien que pueda asumir el rol de Head of Operations dentro de mi agencia de ventas y llevar el timón de nuestros proyectos comerciales desde la planificación hasta la entrega de resultados.
Qué necesito que hagas
• Gestionar de principio a fin los proyectos de ventas actuales y futuros, alineando recursos, plazos y objetivos.
• Diseñar y mantener el calendario de hitos, asegurándote de que cada etapa avance según lo previsto.
• Supervisar métricas clave (pipeline, tasa de conversión, ticket medio) y proponer acciones de mejora continua.
• Coordinar con los account managers para garantizar una gestión de clientes impecable, anticipando necesidades y cuidando la relación a largo plazo.
Lo que valoro
• Experiencia previa liderando operaciones en entornos de ventas B2B o B2C.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y CRM (Asana, Monday, HubSpot, Salesforce o similares).
• Visión analítica para transformar datos en decisiones tácticas y estratégicas.
• Habilidades probadas en gestión de clientes: comunicación clara, seguimiento proactivo y capacidad para resolver incidencias con rapidez.
Entregables y ritmo de trabajo
Inicialmente te pediré un plan de 30 días donde definas procesos críticos, indicadores y responsables. A partir de ahí, revisaremos resultados semanalmente e iremos afinando el playbook operativo para cada campaña.
Si disfrutas optimizando flujos de trabajo, midiendo el rendimiento y consiguiendo que los equipos de ventas lleguen más lejos de forma predecible, me encantará conocer tu enfoque y disponibilidad.
Qué necesito que hagas
• Gestionar de principio a fin los proyectos de ventas actuales y futuros, alineando recursos, plazos y objetivos.
• Diseñar y mantener el calendario de hitos, asegurándote de que cada etapa avance según lo previsto.
• Supervisar métricas clave (pipeline, tasa de conversión, ticket medio) y proponer acciones de mejora continua.
• Coordinar con los account managers para garantizar una gestión de clientes impecable, anticipando necesidades y cuidando la relación a largo plazo.
Lo que valoro
• Experiencia previa liderando operaciones en entornos de ventas B2B o B2C.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y CRM (Asana, Monday, HubSpot, Salesforce o similares).
• Visión analítica para transformar datos en decisiones tácticas y estratégicas.
• Habilidades probadas en gestión de clientes: comunicación clara, seguimiento proactivo y capacidad para resolver incidencias con rapidez.
Entregables y ritmo de trabajo
Inicialmente te pediré un plan de 30 días donde definas procesos críticos, indicadores y responsables. A partir de ahí, revisaremos resultados semanalmente e iremos afinando el playbook operativo para cada campaña.
Si disfrutas optimizando flujos de trabajo, midiendo el rendimiento y consiguiendo que los equipos de ventas lleguen más lejos de forma predecible, me encantará conocer tu enfoque y disponibilidad.