DESARROLLO DE SISTEMA WEB DE GESTIÓN Y ENVÍO DE PAQUETERÍA

1. Objetivo del proyecto
Buscamos desarrollar una plataforma web/aplicación web integral que permita a la empresa gestionar y ofrecer servicios de envío de paquetería de forma automatizada, conectando mediante API con proveedores logísticos y ofreciendo a los usuarios finales una experiencia de búsqueda, contratación y seguimiento optimizada.

Este proyecto está orientado exclusivamente a personal de desarrollo directo o empresas de software con amplia experiencia en programación, preferiblemente con historial probado en Freelancer.com y buenas reseñas de clientes anteriores.

2. Alcance del desarrollo
1. Panel de gestión interno

Configuración interna de tarifas y márgenes por servicio.

Gestión y actualización de precios en tiempo real.

Control de pedidos, pagos y estados de envío.

2. Integración con proveedores logísticos (API)

Conexión con empresas de mensajería para obtener tarifas y generar envíos de forma automática.

Consulta y actualización del estado de los envíos en tiempo real.

3. Buscador de tarifas

Herramienta para que el usuario introduzca datos de envío (origen, destino, peso, dimensiones) y obtenga las mejores opciones disponibles.

Comparación automática según precio, tiempo de entrega y otros criterios.

4. Pasarela de pago segura

Integración con plataformas de pago online (tarjeta, Bizum, PayPal, etc.).

Emisión automática de facturas y comprobantes.

5. Sistema de registro y gestión de clientes

Creación de cuentas de usuario con historial de pedidos.

Posibilidad de operar como usuario registrado o invitado.

6. Conexión con bancos para reembolsos

Sistema para gestionar devoluciones y pagos contra reembolso.

Automatización del flujo de reembolso al cliente.

7. Panel de seguimiento

Información en tiempo real sobre el estado del envío.

Comunicación automática por correo electrónico/SMS al cliente sobre cambios de estado.

8. Diseño y experiencia de usuario (UX/UI)

Diseño moderno, intuitivo y adaptable a dispositivos móviles (responsive).

Optimización para una navegación rápida y clara.

3. Tecnología sugerida
Frontend: React / Vue.js

Backend: Node.js / Laravel

Base de datos: MySQL / PostgreSQL

Integraciones: APIs de mensajería y pasarelas de pago

Seguridad: Certificado SSL, cifrado de datos, cumplimiento RGPD

4. Entregables esperados
Plataforma web operativa con todas las funcionalidades acordadas.

Documentación técnica y manual de uso.

Soporte técnico inicial tras el lanzamiento.

5. Requisitos indispensables del desarrollador/empresa
Experiencia comprobable en programación web y desarrollo de integraciones API.

Haber realizado proyectos similares en plataformas de envío o gestión logística.

Perfil activo en Freelancer.com con buenas reseñas y reputación sólida.

Capacidad de comunicación fluida y entrega de avances periódicos.