Automatización completa con IA de sistema de generación de leads para empresa de remodelación (sin incluir diseño web) -- 2
Budget: $250 – $750 USD
Busco un profesional con experiencia en automatización de procesos con IA, Twilio, Make (Integromat), Airtable y chatbots, para conectar mi website ya existente con un sistema completamente automatizado que gestione clientes interesados en servicios de remodelación.
El objetivo principal es que yo no tenga que contestar llamadas, mensajes o chats manualmente.
Todo debe funcionar de forma autónoma y sincronizarse en tiempo real con un panel que pueda consultar desde mi teléfono.
Estoy abierto a sugerencias técnicas y de herramientas, siempre que se cumpla el objetivo de lograr una operación 100% automatizada y monitoreada en tiempo real.
Funcionalidades requeridas:
1 Recepción y registro de leads
- Integrar formularios inteligentes (Tally, Typeform o similar) en mi website existente.
- Implementar un chatbot con IA que atienda 24/7 (web y WhatsApp).
- El chatbot debe hacer preguntas guiadas: tipo de remodelación, zona, urgencia, fecha de inicio, presupuesto, fotos, etc.
- Toda la información debe guardarse automáticamente en una base de datos (Airtable, Google Sheets o similar).
2 Llamadas y WhatsApp automatizados
- Configurar un número de teléfono (preferentemente Twilio) para que una voz IA conteste llamadas y recopile información básica del cliente.
- Integrar WhatsApp Business API (Twilio o 360dialog) para atención automática de mensajes entrantes.
- Conexión con base de datos y flujo continuo de información.
- Los clientes no se asignaran automaticamente a los contratistas, será manualmente desde el dashbord pero debo tener la opcion disponible para activar que se envien a los diferentes contratistas cuando yo asi lo decida (considerar que debo poder agregar a los diferentes contratistas en el backend).
Reconocimiento automático de idioma (IA bilingüe)
El sistema de inteligencia artificial deberá ser capaz de detectar automáticamente si el cliente habla en inglés o español y responder en el mismo idioma de forma natural, sin necesidad de intervención manual.
En caso de que la plataforma utilizada no cuente con detección automática, se deberá implementar un flujo de bienvenida alternativo que permita al cliente seleccionar su idioma al inicio de la llamada (por ejemplo: “para español diga uno, for English say two”).
3 Base de datos y seguimiento
- Crear estructura de base de datos con campos:
ID único, cliente, teléfono, ciudad, tipo de servicio, urgencia, presupuesto, estado, contratista asignado, confirmación, comisión recibida, fecha de pago, etc.
- Automatizar seguimientos:
Mensaje automático 24h y 3 días después para confirmar si fue contactado o si el trabajo se realizó.
4 Notificaciones y reportes
- Notificación instantánea vía WhatsApp, SMS o Telegram cada vez que entra un nuevo lead o se actualiza un estado.
- Dashboard o panel de control accesible desde mi teléfono, con:
Leads nuevos
Estados (cotizando, aceptado, cerrado, pagado, etc.)
Comisiones y métricas
Rendimiento general (gráficos y totales)
5 Integración total
- Flujo completo automatizado:
Website → Chat / Formulario → Base de datos → Notificación → Seguimiento → Dashboard
- El sistema debe registrar cada acción (quién, cuándo, estado actual) y permitir crecimiento futuro (más contratistas o servicios).
Requisitos adicionales:
- Que todo el sistema pueda monitorearse desde mi teléfono (Android o iPhone).
- Experiencia comprobable en Twilio, OpenAI API, Make (Integromat), Zapier, Airtable, Chatbase o Voiceflow.
- Capacidad para documentar y explicar el flujo final.
- Comunicación fluida en español o inglés.
Entregables esperados:
1 - Sistema completamente automatizado e integrado con mi website.
2 - Documentación del flujo completo (diagramas y conexiones).
3 - Guía o video corto sobre cómo editar prompts, textos y mensajes para cada plsataforma.
4 - Recomendaciones de optimización y costos mensuales.
5 - Panel o dashboard con métricas y control de leads.
6 - Asistencia técnica durante el periodo de soporte acordado (para dudas y para arreglar cualquier error o problema).
Por favor incluye en tu propuesta:
- Herramientas que planeas usar
- Ejemplos de proyectos similares
- Tiempo estimado de implementación
- Costo total del proyecto
- Duración del soporte posterior a la entrega.
Habilidades requeridas:
- Automation / No-code (Make, Zapier)
- Twilio (voz y WhatsApp API)
- Airtable / Google Sheets
- Chatbot IA (Chatbase, Voiceflow, OpenAI)
- Integración de APIs
- Google Looker Studio o dashboards
- Comunicación y documentación técnica clara
Nota final:
Mi prioridad es lograr un sistema totalmente automatizado y confiable, donde la IA atienda todas las llamadas y mensajes, y yo reciba en mi teléfono toda la información, métricas y reportes en tiempo real.
Estoy abierto a sugerencias de herramientas, mejoras y optimizaciones.
El objetivo principal es que yo no tenga que contestar llamadas, mensajes o chats manualmente.
Todo debe funcionar de forma autónoma y sincronizarse en tiempo real con un panel que pueda consultar desde mi teléfono.
Estoy abierto a sugerencias técnicas y de herramientas, siempre que se cumpla el objetivo de lograr una operación 100% automatizada y monitoreada en tiempo real.
Funcionalidades requeridas:
1 Recepción y registro de leads
- Integrar formularios inteligentes (Tally, Typeform o similar) en mi website existente.
- Implementar un chatbot con IA que atienda 24/7 (web y WhatsApp).
- El chatbot debe hacer preguntas guiadas: tipo de remodelación, zona, urgencia, fecha de inicio, presupuesto, fotos, etc.
- Toda la información debe guardarse automáticamente en una base de datos (Airtable, Google Sheets o similar).
2 Llamadas y WhatsApp automatizados
- Configurar un número de teléfono (preferentemente Twilio) para que una voz IA conteste llamadas y recopile información básica del cliente.
- Integrar WhatsApp Business API (Twilio o 360dialog) para atención automática de mensajes entrantes.
- Conexión con base de datos y flujo continuo de información.
- Los clientes no se asignaran automaticamente a los contratistas, será manualmente desde el dashbord pero debo tener la opcion disponible para activar que se envien a los diferentes contratistas cuando yo asi lo decida (considerar que debo poder agregar a los diferentes contratistas en el backend).
Reconocimiento automático de idioma (IA bilingüe)
El sistema de inteligencia artificial deberá ser capaz de detectar automáticamente si el cliente habla en inglés o español y responder en el mismo idioma de forma natural, sin necesidad de intervención manual.
En caso de que la plataforma utilizada no cuente con detección automática, se deberá implementar un flujo de bienvenida alternativo que permita al cliente seleccionar su idioma al inicio de la llamada (por ejemplo: “para español diga uno, for English say two”).
3 Base de datos y seguimiento
- Crear estructura de base de datos con campos:
ID único, cliente, teléfono, ciudad, tipo de servicio, urgencia, presupuesto, estado, contratista asignado, confirmación, comisión recibida, fecha de pago, etc.
- Automatizar seguimientos:
Mensaje automático 24h y 3 días después para confirmar si fue contactado o si el trabajo se realizó.
4 Notificaciones y reportes
- Notificación instantánea vía WhatsApp, SMS o Telegram cada vez que entra un nuevo lead o se actualiza un estado.
- Dashboard o panel de control accesible desde mi teléfono, con:
Leads nuevos
Estados (cotizando, aceptado, cerrado, pagado, etc.)
Comisiones y métricas
Rendimiento general (gráficos y totales)
5 Integración total
- Flujo completo automatizado:
Website → Chat / Formulario → Base de datos → Notificación → Seguimiento → Dashboard
- El sistema debe registrar cada acción (quién, cuándo, estado actual) y permitir crecimiento futuro (más contratistas o servicios).
Requisitos adicionales:
- Que todo el sistema pueda monitorearse desde mi teléfono (Android o iPhone).
- Experiencia comprobable en Twilio, OpenAI API, Make (Integromat), Zapier, Airtable, Chatbase o Voiceflow.
- Capacidad para documentar y explicar el flujo final.
- Comunicación fluida en español o inglés.
Entregables esperados:
1 - Sistema completamente automatizado e integrado con mi website.
2 - Documentación del flujo completo (diagramas y conexiones).
3 - Guía o video corto sobre cómo editar prompts, textos y mensajes para cada plsataforma.
4 - Recomendaciones de optimización y costos mensuales.
5 - Panel o dashboard con métricas y control de leads.
6 - Asistencia técnica durante el periodo de soporte acordado (para dudas y para arreglar cualquier error o problema).
Por favor incluye en tu propuesta:
- Herramientas que planeas usar
- Ejemplos de proyectos similares
- Tiempo estimado de implementación
- Costo total del proyecto
- Duración del soporte posterior a la entrega.
Habilidades requeridas:
- Automation / No-code (Make, Zapier)
- Twilio (voz y WhatsApp API)
- Airtable / Google Sheets
- Chatbot IA (Chatbase, Voiceflow, OpenAI)
- Integración de APIs
- Google Looker Studio o dashboards
- Comunicación y documentación técnica clara
Nota final:
Mi prioridad es lograr un sistema totalmente automatizado y confiable, donde la IA atienda todas las llamadas y mensajes, y yo reciba en mi teléfono toda la información, métricas y reportes en tiempo real.
Estoy abierto a sugerencias de herramientas, mejoras y optimizaciones.