Dukungan Teknis Hardware Komputer

Saya masih pemula dan sedang menghadapi masalah pada hardware komputer saya. Saya butuh seseorang yang bisa:

• Mendiagnosis penyebab kerusakan atau error pada PC
• Memberi panduan langkah-demi-langkah untuk perbaikan, baik secara remote maupun lewat video call
• Menjelaskan alat, driver, atau komponen apa saja yang perlu dicek atau diganti
• Memberikan tips pencegahan agar masalah serupa tidak terulang

Harap jelaskan pengalaman Anda menangani troubleshooting hardware komputer, metode pendampingan yang Anda tawarkan (remote, chat, atau kombinasi), serta perkiraan waktu penyelesaian. Saya mencari penjelasan yang mudah dipahami pemula, jadi gunakan istilah sederhana bila memungkinkan. Terima kasih!