GPT-Integration für Microsoft 365 E-Mail-Antworten

Ich suche einen erfahrenen Entwickler, der GPT (z. B. GPT-4) in unser Microsoft 365 (Outlook Business) System integrieren kann, um automatisch Antwort-Entwürfe für Kundenservice-E-Mails zu generieren – basierend auf unserem bisherigen E-Mail-Stil und Kundendialogen.

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• Integration für 3 separate E-Mail-Adressen innerhalb eines Microsoft 365 Accounts (z. B. support@ / info@ / reservierung@).
• Automatisierte Antwortvorschläge als Entwürfe, kein automatischer Versand.
• Unterstützung für Deutsch und Englisch, je nach Sprache der eingehenden Nachricht.
• Berücksichtigung von bestehenden Konversationsverläufen, um kontextbezogene Antworten zu erzeugen.
• Verwendung personalisierter Anredeformeln (z. B. „Liebe Frau Müller“, „Sehr geehrter Herr Schmidt“ etc.).
• DSGVO-konforme Umsetzung (keine unnötige Datenspeicherung, API-Kommunikation über EU-Server bevorzugt).
• Einfache Deaktivierbarkeit:
• Kein tiefer Eingriff in Outlook-System
• Möglichkeit, das System durch Entfernen des API-Keys oder Deaktivieren des Add-ins komplett zu stoppen
• Alternativ: Konfigurierbare Umschaltung (aktiv/deaktiviert)
• Bereitstellung einer kurzen technischen Dokumentation zur Installation, Nutzung und Deaktivierung

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Ideale Fähigkeiten:
• Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Outlook Business und Power Automate
• Erfahrung mit der OpenAI API (oder Azure OpenAI)
• Kenntnisse in E-Mail-Automatisierung & KI-Textgenerierung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, personalisierte Anredeformeln & Textstile technisch umzusetzen

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Bitte mit Angebotsabgabe mitschicken:
• Beispiele früherer GPT- oder Outlook-Integrationsprojekte
• Geplanter technischer Ansatz (API, Power Automate etc.)
• Geschätzter Zeitrahmen & Preisvorschlag

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Ich freue mich auf die Zusammenarbeit!