Configuração de VPN

Tenho uma VPN configurada em meu escritório que funciona perfeitamente.
Porém, não consigo acesso à ela pelo meu notebook.
Com ajuda de outro técnico já tentamos diversas situações e nada deu certo.
Instalei uma máquina virtual no meu notebook, e quando tento acesso à VPN pela máquina consigo na mesma hora, mas fora da máquina virtual não, utilizando as mesmas configurações.
Acessando o log do meu roteador ele aparece as seguintes msg:
Buffer: memory
Topics: ipcsec, error
Message: no suitable proposal found.

Buffer: memory
Topics: ipsec, error
Message: (ip) failed to get valid proposal.

Buffer: memory
Topics: ipsec, error
Message: (ip) failed to pre-process ph1 packet (side: 1, status 1).

Buffer: memory
Topics: ipsec, error
Message: (ip) phase1 negotiation failed.