Fluxo Multicanal n8n para WhatsApp

Preciso que você desenhe e entregue um fluxo completo em n8n que centralize meu atendimento de WhatsApp Business e, ao mesmo tempo, converse com outro canal chamado “Z-pro”.

O roteiro desejado é o seguinte: assim que o usuário chega, ele recebe uma tela de boas-vindas; em seguida o bot guia o cliente por opções básicas e consulta a base de FAQs hospedada no Supabase usando RAG. Se as respostas não bastarem, o cliente pode solicitar atendimento humano. Nesse ponto o sistema deve encaminhar as mensagens a um dos quatro departamentos internos de forma automática, usando palavras-chave para reconhecer qual fila é a correta.

O que preciso ao final:
• Arquivo JSON do workflow n8n pronto para importar;
• Integrações funcionais com WhatsApp Business Cloud API e com o canal Z-pro;
• Conexão à base Supabase já configurada para leitura das FAQs;
• Regra de roteamento por palavras-chave que distribua as conversas nos quatro departamentos;
• Instruções rápidas de deploy e variáveis de ambiente.

Se você domina n8n, Webhooks, Supabase e APIs de mensageria, este projeto é direto ao ponto.