Migración del sistema de ticketing OTRS a Zammad
Budget: €12 – €18 EUR
Somos una empresa de desarrollos tecnológicos que requiere de una persona que se encargue de realizar tanto la instalación del software open source Zammad, como la configuración y migración desde el software OTRS que ahora tenemos en marcha. Hay gran volumen de tickets e información que requerirá personalización y adaptación de Zammad (en general todo se personalizado a nivel de interfaz).
Requisitos:
- Tener experiencia con sistemas linux y bases de datos MySQL/MariaDB
- Excelente comunicación castellano para un seguimiento activo del proceso con diferentes personas tanto del ámbito técnico como del ámbito no técnico.
- Nuestra intención es mantener el contacto y quizá participar más adelante en proyectos de integración de sistemas a través de API y/o alternativas para que se comuniquen activamente diferentes herramientas.
Requisitos:
- Tener experiencia con sistemas linux y bases de datos MySQL/MariaDB
- Excelente comunicación castellano para un seguimiento activo del proceso con diferentes personas tanto del ámbito técnico como del ámbito no técnico.
- Nuestra intención es mantener el contacto y quizá participar más adelante en proyectos de integración de sistemas a través de API y/o alternativas para que se comuniquen activamente diferentes herramientas.