Sistema de Registros Vehiculares

Estoy impulsando una plataforma orientada a gestorías del automotor cuyo foco principal es el procesamiento integral de registros de vehículos. El sistema debe cubrir, de punta a punta, los tres trámites que realizamos a diario: matriculación de vehículos nuevos, transferencia de propiedad y cancelaciones o bajas.

Para mejorar la experiencia del cliente quiero que, además de la carga y validación de datos, la herramienta incluya seguimiento del estado de cada trámite en tiempo real y notificaciones automáticas — por correo, SMS o push — que avisen al usuario cada vez que su expediente avance o requiera documentación adicional.

Acepto la propuesta tecnológica que consideres más eficiente (por ejemplo, PHP/Laravel, Node.js, Java Spring, React o Vue para el front, base de datos relacional MySQL o PostgreSQL). Lo esencial es que la solución sea:
• segura y conforme a las normas vigentes de la DNRPA,
• capaz de generar historiales auditables,
• fácil de escalar para añadir nuevos tipos de gestiones en el futuro.

Entrego acceso de prueba a mis flujos actuales; espero a cambio un MVP funcional, documentación técnica y un breve instructivo para mi equipo administrativo.