Facebook Messenger Chatbot Integration

Tenemos un chatbot desarrollado en botpress y funcionando integrado con canal webchat, estamos intentando integrar el canal messenger pero no logramos habilitar la api correctamente segun podemos ver, la misma ha sido creada, wobhook funcionando pero el bot solo recibe mensajes cuando escribe el usuario administrador de la pagina, como si la misma estuviera en modo desarrollo, pero la misma esta en modo produccion. Meta nos informo qu no necesitamos permisos avanzados de messenger para integrar con chatbot y no nos ha dado una solucion. Necesitamos un especialista en messenger apis para que haga la habilitacion correcamente.