Recuperação de bagagem retida

Preciso de auxílio jurídico para reaver uma mala que a companhia aérea reteve quando viajei ao Marrocos. O meu objetivo principal é a recuperação da bagagem, não a indenização.

Tenho todos os documentos que comprovam o ocorrido, incluindo o Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR) emitido no balcão da companhia no dia do incidente. Disponibilizo cópias digitalizadas e qualquer informação adicional que facilite o processo.

Procuro alguém com experiência em direitos do passageiro aéreo que possa:
• Analisar a documentação e confirmar a viabilidade de recuperação.
• Elaborar e enviar a notificação formal à companhia aérea em português e, se necessário, em inglês ou francês.
• Acompanhar o prazo de resposta e orientar sobre próximos passos administrativos ou judiciais.

Considero o trabalho concluído quando a mala for devolvida ou houver confirmação oficial sobre sua localização para recolha. Estou pronta para colaborar e fornecer detalhes sempre que solicitado.