Modificação em fluxo de chatbot do whatsapp feito em laravel

Preciso de profissional experiente, que entender de estrutura de uma plataforma de chatbot do whatsapp e entendi de API oficial.

Pois bem o projeto e o seguinte

Preciso modificar uma plataforma existente no qual tenho que colocar uma codição de entrada nas mensagem do chatbot.

Exemplo

Cliente

Ola preciso de mais informações

Bot
Pergunta o nome do cliente

Cliente
Ana
Bota
Ola Ana ETC..

Neste modelo. Igual Typebot