Agente IA pedido restaurante
Budget: $250 – $750 USD
# Desarrollo de Asistente IA para Restaurante mediante N8N + WhatsApp + ChatGPT + Last.app
## Descripción del Proyecto
Busco un desarrollador con experiencia en N8N, automatización de procesos e integración de APIs para crear un asistente virtual inteligente para mi restaurante.
El objetivo es automatizar la atención al cliente a través de WhatsApp utilizando inteligencia artificial (ChatGPT), conectado con nuestra plataforma de gestión Last.app.
## Funcionalidades Requeridas
### 1. Atención al Cliente por WhatsApp
* Responder consultas frecuentes de forma automática.
* Proporcionar información sobre el restaurante.
* Horarios de atención.
* Ubicación.
* Métodos de pago.
* Menú actualizado.
* Promociones vigentes.
### 2. Gestión de Pedidos a Domicilio
* Recibir pedidos desde WhatsApp.
* Mostrar productos disponibles desde Last.app.
* Confirmar pedido con el cliente.
* Registrar automáticamente el pedido en Last.app.
* Informar estado del pedido al cliente.
* Generar resumen de compra.
### 3. Gestión de Reservas
* Consultar disponibilidad.
* Crear reservas desde WhatsApp.
* Confirmar fecha, hora y cantidad de personas.
* Enviar confirmación automática al cliente.
* Registrar la reserva en el sistema correspondiente.
### 4. Gestión de Reclamaciones y Soporte
* Recibir reclamaciones o incidencias.
* Clasificar automáticamente el tipo de solicitud.
* Generar ticket o registro interno.
* Escalar a un operador humano cuando sea necesario.
* Mantener historial de conversaciones.
### 5. Inteligencia Artificial (ChatGPT)
* Comprensión de lenguaje natural.
* Capacidad de responder preguntas complejas sobre el restaurante.
* Contexto de conversación para mantener coherencia.
* Derivación a personal humano cuando la IA no pueda resolver la solicitud.
### 6. Integraciones Técnicas
* N8N como plataforma principal de automatización.
* WhatsApp Business API (Meta, Twilio, Evolution API o similar).
* API de OpenAI (ChatGPT).
* API de Last.app.
* Base de datos para historial de conversaciones y registros.
* Panel de monitoreo de flujos y errores.
## Requisitos del Desarrollador
* Experiencia demostrable con N8N.
* Experiencia en integraciones con WhatsApp Business API.
* Experiencia con OpenAI / ChatGPT.
* Conocimiento de APIs REST.
* Experiencia integrando sistemas de restaurantes o plataformas POS.
* Documentación completa del flujo desarrollado.
## Entregables
* Flujo completo en N8N.
* Configuración de todas las integraciones.
* Documentación técnica.
* Manual de uso.
* Pruebas funcionales.
* Soporte inicial para puesta en marcha.
## Objetivo Final
Implementar un asistente virtual que permita atender clientes 24/7 mediante WhatsApp, gestionar pedidos a domicilio, reservas, consultas y reclamaciones, reduciendo la carga operativa del personal y mejorando la experiencia del cliente.
## Descripción del Proyecto
Busco un desarrollador con experiencia en N8N, automatización de procesos e integración de APIs para crear un asistente virtual inteligente para mi restaurante.
El objetivo es automatizar la atención al cliente a través de WhatsApp utilizando inteligencia artificial (ChatGPT), conectado con nuestra plataforma de gestión Last.app.
## Funcionalidades Requeridas
### 1. Atención al Cliente por WhatsApp
* Responder consultas frecuentes de forma automática.
* Proporcionar información sobre el restaurante.
* Horarios de atención.
* Ubicación.
* Métodos de pago.
* Menú actualizado.
* Promociones vigentes.
### 2. Gestión de Pedidos a Domicilio
* Recibir pedidos desde WhatsApp.
* Mostrar productos disponibles desde Last.app.
* Confirmar pedido con el cliente.
* Registrar automáticamente el pedido en Last.app.
* Informar estado del pedido al cliente.
* Generar resumen de compra.
### 3. Gestión de Reservas
* Consultar disponibilidad.
* Crear reservas desde WhatsApp.
* Confirmar fecha, hora y cantidad de personas.
* Enviar confirmación automática al cliente.
* Registrar la reserva en el sistema correspondiente.
### 4. Gestión de Reclamaciones y Soporte
* Recibir reclamaciones o incidencias.
* Clasificar automáticamente el tipo de solicitud.
* Generar ticket o registro interno.
* Escalar a un operador humano cuando sea necesario.
* Mantener historial de conversaciones.
### 5. Inteligencia Artificial (ChatGPT)
* Comprensión de lenguaje natural.
* Capacidad de responder preguntas complejas sobre el restaurante.
* Contexto de conversación para mantener coherencia.
* Derivación a personal humano cuando la IA no pueda resolver la solicitud.
### 6. Integraciones Técnicas
* N8N como plataforma principal de automatización.
* WhatsApp Business API (Meta, Twilio, Evolution API o similar).
* API de OpenAI (ChatGPT).
* API de Last.app.
* Base de datos para historial de conversaciones y registros.
* Panel de monitoreo de flujos y errores.
## Requisitos del Desarrollador
* Experiencia demostrable con N8N.
* Experiencia en integraciones con WhatsApp Business API.
* Experiencia con OpenAI / ChatGPT.
* Conocimiento de APIs REST.
* Experiencia integrando sistemas de restaurantes o plataformas POS.
* Documentación completa del flujo desarrollado.
## Entregables
* Flujo completo en N8N.
* Configuración de todas las integraciones.
* Documentación técnica.
* Manual de uso.
* Pruebas funcionales.
* Soporte inicial para puesta en marcha.
## Objetivo Final
Implementar un asistente virtual que permita atender clientes 24/7 mediante WhatsApp, gestionar pedidos a domicilio, reservas, consultas y reclamaciones, reduciendo la carga operativa del personal y mejorando la experiencia del cliente.