WEB MASTER Y SOPORTE PARA DE DESARROLLO Y SOPORTE TECNICO DEL SOFTWARE (COLOMBIANOS)

Deberá contar con sólida experiencia en la atención, soporte y
acompañamiento a usuarios bajo lineamientos ITIL, garantizando la continuidad operativa, el
cumplimiento de niveles de servicio y la mejora continua de las plataformas implementadas.
Hábil en la identificación de necesidades, resolución de incidencias y optimización de
procesos mediante soluciones tecnológicas innovadoras y centradas en el usuario.
Título profesional Diseño Gráfico y/o desarrollo web, y/o afines.
Formación específica: Certificación en Contenidos Convergentes y Publicidad Digital,
Certificación Datos Abiertos - Gobierno Digital, Certificación en Plan Nacional de
Infraestructura de Datos (PNID), Certificación en Actualización de la Política de Gobierno
Digital.