IT-Support mit deutscher Muttersprache gesucht.

Job ID: 31789902

Budget: $750 – $1,500 USD

Idealer Kandidat
- Muttersprache ebene in Deutsch
- Ausgezeichnete technische Fähigkeiten zur Analyse und Fehlerbehebung von Problemen
- Ein solides Verständnis und Wissen über die gängigen Betriebssysteme
- Training für den Kunden anbieten
- Leidenschaft für Technologie
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und ist kundenorientiert.
- Erfahrung mit Wordpress und Plugins ist ein Plus.

WIR WERDEN DICH AUCH TRAINIEREN.
ES IST EIN VOLLZEIT JOB UND PROBEZEIT IST BEZAHLT.


*Schneller und zuverlässiger Internetanschluss


Stellenbeschreibung
- Sicherstellung von IT-Support per Telefon im Zusammenhang mit allen Arten von Computern und Kooperationswerkzeugen sowie mit mobilen Geräten
- Ermitteln, Fehlersuche und Behebung gemeldeter Probleme in einer zeitnahen und effizienten Weise
- Sicherstellen, dass die Dienstleistungen entsprechend den vereinbarten Service Niveaus in einem transparenten, zuverlässigen und flexiblen Prozess mit einem starken Fokus auf den Kundendienst geleistet werden.
- IT-Support bereitstellen - eingehende Anrufe
- Support-Tickets protokollieren

Bezahlung basiert wird auf Monatsgehalt.
- Seien Sie zu den Geschäftszeiten für Anrufe erreichbar. Von 9 bis 18:00 Uhr CET
- Arbeit von zu Hause aus