User Help Desk Support (m/w/d)

User Help Desk Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Beantwortung von technischen Fragen per Telefon, E-Mail und Chat
Fehlerbehebung und Problembehebung
Dokumentation von Problemen und Lösungen
Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung komplexer Probleme
Ihre Qualifikationen:

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Bereich IT-Support
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freundliches und professionelles Auftreten
Stabile Internetverbindung
Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
Ein motiviertes und dynamisches Team