Facebook Messenger Chat Support
Budget: $250 – $750 USD
Saya butuh seseorang yang bisa siaga di Facebook Messenger untuk menjawab setiap pertanyaan pelanggan yang masuk. Fokus utamanya sederhana: begitu ada pesan, balas dengan cepat, ramah, dan jelas sampai pertanyaan pelanggan terjawab tuntas.
Semua obrolan akan berbahasa Indonesia, jadi kemampuan menulis dengan ejaan yang baik sangat penting. Saya sudah menyiapkan FAQ dan panduan singkat—Anda tinggal mengikuti alur jawaban tersebut sambil menjaga nada percakapan tetap hangat.
Apa saja yang saya harapkan:
• Respons maksimal beberapa menit selama jam kerja yang kita sepakati
• Ringkasan harian singkat berisi jumlah chat masuk, pertanyaan utama, serta isu apa pun yang perlu perhatian saya
Tidak ada tugas lain selain itu; Anda tidak perlu menangani keluhan rumit atau penjualan aktif. Selama bisa konsisten, sopan, dan cepat merespons, pekerjaan ini akan berjalan lancar.
Semua obrolan akan berbahasa Indonesia, jadi kemampuan menulis dengan ejaan yang baik sangat penting. Saya sudah menyiapkan FAQ dan panduan singkat—Anda tinggal mengikuti alur jawaban tersebut sambil menjaga nada percakapan tetap hangat.
Apa saja yang saya harapkan:
• Respons maksimal beberapa menit selama jam kerja yang kita sepakati
• Ringkasan harian singkat berisi jumlah chat masuk, pertanyaan utama, serta isu apa pun yang perlu perhatian saya
Tidak ada tugas lain selain itu; Anda tidak perlu menangani keluhan rumit atau penjualan aktif. Selama bisa konsisten, sopan, dan cepat merespons, pekerjaan ini akan berjalan lancar.