Atención a clientes online Agencia de viajes

Job ID: 32552503

Budget: €6 – €12 EUR

Mayorista de viajes online ubicada en Europa precisa incorporar un/a agente de viajes con experiencia en venta y habilidades en atención a clientes

Funciones:
Contestar a las peticiones de los clientes por email, RRSS, WhatsApp, Teléfono, videollamada
Seguimiento de las peticiones con CRM
Ofrecer servicio de asesoramiento de viajes/ destinos a las agencias de viaje.
Venta de circuitos turísticos

Requisitos
Habilidades en contestar email
Habilidad al habla
Dispuesto a aprender bien el producto
Disponibilidad en trabajar por la tarde - llamadas y videollamadas
Disponibilidad en contestar correos fin de semana y festivos
Exportación al excel del pedidos
Conciliación de cobros y pedidos
Entender necesidades y hacer reservas oportunas

Disponibilidad inicial de 2 horas diaria de Lunes a Viernes
1 hora sábado y Domingo
Si hay más volumen y feeling, se incrementarán las horas.

Pago de 5 USD / hora + incentivos de ventas