Assistance Validation Commandes Boutique En Ligne
Budget: $25 – $50 USD
J’ai besoin d’un soutien fiable pour gérer au jour le jour ma boutique en ligne. Votre mission se concentre sur le traitement des commandes, avec un accent particulier sur la validation :
– Contrôler chaque nouvelle commande : vérifier l’exactitude des informations client, la disponibilité produit et la concordance du paiement.
– Mettre à jour le statut dans le back-office afin que le client soit informé rapidement.
– Signaler immédiatement tout écart (stock manquant, adresse incomplète, paiement en attente) et proposer une solution.
Je travaille déjà avec une plate-forme e-commerce (je vous donnerai l’accès au tableau de bord). Vous devrez donc être à l’aise avec la manipulation de commandes en ligne, la communication claire (FR/EN apprécié) et le respect strict des délais pour maintenir une excellente expérience client.
Livrables attendus :
1. Processus de validation mis en œuvre sur les commandes reçues chaque jour.
2. Petit rapport quotidien récapitulant le nombre de commandes traitées, les anomalies détectées et les actions menées.
Si vous avez déjà géré des boutiques en ligne ou utilisé des outils de gestion d’ordres (Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou similaires), indiquez-le ; cela sera un plus. Je cherche un partenariat continu, début immédiat.
– Contrôler chaque nouvelle commande : vérifier l’exactitude des informations client, la disponibilité produit et la concordance du paiement.
– Mettre à jour le statut dans le back-office afin que le client soit informé rapidement.
– Signaler immédiatement tout écart (stock manquant, adresse incomplète, paiement en attente) et proposer une solution.
Je travaille déjà avec une plate-forme e-commerce (je vous donnerai l’accès au tableau de bord). Vous devrez donc être à l’aise avec la manipulation de commandes en ligne, la communication claire (FR/EN apprécié) et le respect strict des délais pour maintenir une excellente expérience client.
Livrables attendus :
1. Processus de validation mis en œuvre sur les commandes reçues chaque jour.
2. Petit rapport quotidien récapitulant le nombre de commandes traitées, les anomalies détectées et les actions menées.
Si vous avez déjà géré des boutiques en ligne ou utilisé des outils de gestion d’ordres (Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou similaires), indiquez-le ; cela sera un plus. Je cherche un partenariat continu, début immédiat.