دعم عملاء وإدخال بيانات
Budget: $250 – $750 USD
أبحث عن شريك يمكنه الجمع بين مهمتين أساسيتين داخل عملي اليومي. الأولى هي استقبال المكالمات الواردة والتعامل معها باحترافية، مع متابعة استفسارات العملاء إلى أن تصل لحل نهائي يرضيهم. الثانية هي إدخال البيانات في ملفات Word بصورة دقيقة ومنسقة، بحيث أحصل في نهاية كل يوم على مستند واضح يسهل مراجعته وطباعته.
ستعمل على خط هاتف مخصص، تسجّل تفاصيل كل مكالمة، ثم تُحدّث ملف المتابعة وتنسّق تقريراً بسيطاً يلخّص الوضع العام. الخبرة السابقة في خدمة العملاء باللغة العربية، والقدرة على الكتابة السليمة والخالية من الأخطاء في Word شرط أساسي للقبول.
تسليم العمل يكون بشكل يومي مع:
• سجل المكالمات محدثًا
• تقرير خدمة العملاء بالحالات المفتوحة والمغلقة
• ملف Word يحوي جميع البيانات المدخلة والمنسقة بحسب القالب الذي سأرسله لك
إذا كنت مستعدًا لبدء التعاون فورًا وتستطيع تلبية المتطلبات المذكورة، يسعدني استلام عرضك متضمّن عدد الساعات المتاحة لديك يوميًا وموعد أقرب تجربة عملية يمكنك تنفيذها.
ستعمل على خط هاتف مخصص، تسجّل تفاصيل كل مكالمة، ثم تُحدّث ملف المتابعة وتنسّق تقريراً بسيطاً يلخّص الوضع العام. الخبرة السابقة في خدمة العملاء باللغة العربية، والقدرة على الكتابة السليمة والخالية من الأخطاء في Word شرط أساسي للقبول.
تسليم العمل يكون بشكل يومي مع:
• سجل المكالمات محدثًا
• تقرير خدمة العملاء بالحالات المفتوحة والمغلقة
• ملف Word يحوي جميع البيانات المدخلة والمنسقة بحسب القالب الذي سأرسله لك
إذا كنت مستعدًا لبدء التعاون فورًا وتستطيع تلبية المتطلبات المذكورة، يسعدني استلام عرضك متضمّن عدد الساعات المتاحة لديك يوميًا وموعد أقرب تجربة عملية يمكنك تنفيذها.