App para ofrecer y contratar servicios de mantenimiento

Job ID: 38942124

Budget: $1,500 – $3,000 USD

Es una App que busca unir a los proveedores de servicios de Mantenimiento (Carpinteros, Albañiles, Cortadores de Arboles, Plomeros, Electricistas, etc), con clientes que requieran alguna solución inmediata a precio razonable.
Al descargar la aplicación el usuario deberá elegir que es….. si Proveedor ó Cliente para que reciba las instrucciones adecuadas dependiendo del perfil del usuario.
Debe haber, registro de clientes y registro de proveedores, pudiendo un mismo proveedor tener mas de 1 categoría, es decir, puede ser plomero y electricista.
1. El proveedor de servicios baja la App para registrarse y hacer una validación de identidad (teléfono o email), creando su perfil y con este tener acceso a su “Profile” donde podrá agregar foto, logo, datos de su compañía, si cuenta con a seguranzas o certificaciones, rama de especialidad, tipos de servicios que ofrece (catalogo) y detalles de estos, ahí mismo podrá conservar el historial de sus trabajos y sus calificaciones; condiciones comerciales etc.

2. El cliente consumidor o usuario que requiera un trabajo o servicio en particular deberá bajar la App y crear un perfil para poder solicitar una cotización. Ya una vez que tenga creado el perfil podrá buscar por Mapa o tipo de servicio.

El cliente podrá colocar la ubicación de su proyecto o trabajo a realizar que puede ser distinta a la puesta en su perfil.

3. El consumidor podrá publicar su proyecto o necesidad con la ventaja de poder agregar fotos o video que muestren lo que requiere reparar de tal forma que sirva para que el proveedor pueda darse una idea mas clara de lo que busca el consumidor….

Por ejemplo: un video mostrando una ventana descompuesta o una puerta o una caja de baño que tenga fuga… o una “fence” que requiera reparación o mantenimiento. Y con esto incluso poder recibir cotizaciones o propuestas de servicios.

4. Es una App enfocada a proveedores de la construcción y dueños de casas o pequeños negocios que ayude a obtener propuestas de servicios de una manera más rápida conectando a profesionales de los oficios.

5. Proceso de adjudicación o contar con algún medio para formalizar la operación entre ambos.

6. El Proveedor para poder aceptar la adjudicación deberá contar con la membrecía pagada de la aplicación. (me gustaría poder definir tipos de membresía y sus costos solo visibles para proveedores registrados al momento de aceptar una adjudicación).

7. El pago a los proveedores que NO sea a través de la aplicación, qué solo sirva para unir a ambos (cliente-proveedor), por lo que deberemos de colocar una aceptación de términos y condiciones para los que quieran usar la aplicación donde no nos hacemos responsables por trabajos inconclusos o pagos no realizados. De ahí la importancia de proveer a las partes de un contrato donde acepten los términos. O se me ocurre que el cliente o el proveedor puedan elegir y seleccionar en las condiciones de pago en la aplicación que el proyecto lo quiere pagar a través de la App o directamente entre ellos.

8. Se requiere que cuando un cliente, lance una solicitud de trabajo, la app, lance un aviso a todos los proveedores que se encuentren en la misma ciudad y categoría, para que se enteren de la oferta de trabajo y puedan ofrecer sus servicios si se encuentran disponibles.

9. Características por considerar para el diseño de la App.

• Soportar muchos usuarios concurrentes.
• Compatibilidad con Android y Apple.
• Contar con geolocalización para los proveedores.
• Contar con mensajería, entre cliente y proveedor.
• Almacenar fotografías o video por cotización o solicitud de trabajo.
• inglés y en Español.
• Manejar expediente para proveedores y expediente para clientes.
• Pago en línea para suscripción de proveedores.
• Calificación de clientes y proveedores.
• Table de Control para el Administrador
• Base de Datos de Proveedores y Clientes exportable a excel

10.- Se aceptan sugerencias…. Por el momento esa es la idea general…