كورس مهارات خدمة العملاء بشهادة معتمدة
Budget: $250 – $750 USD
سنقوم في هذه الدورة بالتعرف علي المهارات التي يحتاجها ممثل خدمة العملاء .
وكيفية التعامل مع العملاء
وايضا انواع العملاء وما الفرق بين العميل الداخلي والعميل الخارجي
وتعريف الخدمة وكيفية الحصول علي وظيفه مناسبه
.
التدريب مدته يومان مكان التدريب : اونلاين ع منصة زوووم
تكلفة التدريب : 20 دولار
استلام الشهادة مع المحتوي سيكون مقابل 5دولار اخرى بشهادة معتمدة من شركة مايكروسوفت
وكيفية التعامل مع العملاء
وايضا انواع العملاء وما الفرق بين العميل الداخلي والعميل الخارجي
وتعريف الخدمة وكيفية الحصول علي وظيفه مناسبه
.
التدريب مدته يومان مكان التدريب : اونلاين ع منصة زوووم
تكلفة التدريب : 20 دولار
استلام الشهادة مع المحتوي سيكون مقابل 5دولار اخرى بشهادة معتمدة من شركة مايكروسوفت