Responsable de atención al cliente con idioma Español (Argentina, Chile, Uruguay, España...) -- 2

Job ID: 38252704

Budget: €2 – €3 EUR

¡Se busca responsable de atención al cliente proactivo y con habilidades informáticas!
Requerido tener un mínimo de 2 años de experiencia en puesto similar.

¿Eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y un dominio total de las herramientas informáticas?

¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y te motiva trabajar en un entorno dinámico y colaborativo?

Si es así, ¡estamos buscando a un responsable de atención al cliente como tú para unirse a nuestro equipo!

Sobre el puesto:

Responsabilidades:

Brindar atención al cliente excepcional a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat)
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional
Gestionar pedidos, devoluciones y reembolsos
Mantener una base de datos de clientes precisa y actualizada
Redactar informes y documentación relacionada con la atención al cliente
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva para el cliente
Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de ritmo rápido
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de forma independiente
Dominio de las herramientas informáticas estándar (Microsoft Office, CRM, etc.)
Actitud proactiva, positiva y orientada al cliente
Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo
Disponibilidad para trabajar a tiempo completo, de lunes a viernes
¿Qué ofrecemos?

Un puesto de trabajo estable y a largo plazo con posibilidad de colaboración freelance en remoto
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo
La oportunidad de trabajar con un equipo apasionado y comprometido con la excelencia del servicio al cliente
Un paquete de compensación y beneficios competitivo
¿Cómo postularse?

Si estás interesado en este puesto, envía tu propuesta en respuesta a este anuncio.

¡Esperamos conocerte!