Operations - Administrative Assistant
Budget: €240 – €530 EUR
Opérations - Administration
- Répondre aux demandes d’informations et aux appels de réservations des clients d’une manière rapide et efficace
- Accompagner les clients dans le processus de réservation avant et après l’animation et s’assurer de leur entière satisfaction avec un excellent service à la clientèle
- Gestion des commandes et communications des détails de l'événement et logistiques
- Récupération et classement des informations des animations
- Gestion des groupes de clavardage des équipes d'animation
- Entrez les factures dans Quickbooks
Détails :
- Temps-partiel (10-15 heures par semaine). Besoin peut s’élever à plus que 15 heures dépendant du temps de l’année.
- Horaire flexible
- Disponibilité 5 jours semaine, quelques heures les weekends
- Télétravail
Exigences :
- Être parfaitement bilingue anglais/français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Être fiable et efficace
- Bonne communicatrice
- Adopter un langage professionnel tant à l'écrit qu'à l'oral
- Être à l'aise avec la technologie administrative
- Être rigoureux et organisé
- Être autonome et auto-motivé
- Connaissances des logiciels type CRM tel que Pipedrive ou Hubspot
- Connaissances Canva, Adobe Photoshop & InDesign, Acrobat, Microsoft Office ou similaires
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